很多朋友不知道【蔚來官方回應App崩了：系網(wǎng)絡故障 當天上午就已修復】，今天小綠就為大家解答一下。

　　據(jù)多名網(wǎng)友反映，在蔚來App出現(xiàn)故障的那一天，他們無法正常打開App，也無法進行任何操作。有些用戶在下單過程中被擠掉了無數(shù)次，頁面卡住沒有反應。這些問題的出現(xiàn)讓許多用戶感到非常不便和困擾。

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　　針對用戶的反饋，蔚來官方客服表示，除了北京以外，還有其他地方的車主也有反饋App無法使用。技術團隊緊急排查了問題，并發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)絡故障導致的。經(jīng)過緊張的修復工作，App在當天上午就已經(jīng)恢復正常使用。同時，蔚來也提醒用戶，如果再遇到App崩潰的情況，可以撥打客服電話或在車主服務群進行反饋，技術人員會進行相關排查。

　　【CNMO新聞】近日，蔚來App出現(xiàn)了大規(guī)模的故障，導致許多用戶無法正常使用。針對這一問題，蔚來官方客服表示，這是由于網(wǎng)絡故障導致的，并且已經(jīng)于當天上午修復。

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