Facebook (納斯達(dá)克股票代碼:FB)一直致力于印度的支付服務(wù)超過一年。它在2018年初推出了100萬WhatsApp用戶的beta測(cè)試,看起來它正在推進(jìn)該項(xiàng)目。為了在全國范圍內(nèi)推出該服務(wù),F(xiàn)acebook需要得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn), 彭博社報(bào)道該公司正準(zhǔn)備盡快向印度儲(chǔ)備銀行提交報(bào)告。
在印度進(jìn)行數(shù)字支付是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。沃爾瑪 已經(jīng)看到其對(duì)Flipkart擁有的PhonePe的投資獲得了巨額回報(bào),僅去年一年就已實(shí)現(xiàn)支付量翻兩番。盡管PhonePe取得了進(jìn)展,但Paytm仍然是該領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。仍有足夠的競(jìng)爭(zhēng)空間。分析師預(yù)計(jì),到2023年,印度的數(shù)字支付市場(chǎng)將增長五倍,超過1萬億美元。
鑒于Facebook應(yīng)用程序在該國的流行,如果獲得批準(zhǔn),它有很好的機(jī)會(huì)贏得大部分增長。
將業(yè)務(wù)帶到WhatsApp
Facebook不太可能直接將大多數(shù)交易貨幣化。相反,它可能希望通過為用戶提供免費(fèi)支付處理來盡快提高采用率。對(duì)于美國的Messenger付款,它也做了同樣的事情。
但該公司可以通過增加通過WhatsApp進(jìn)行交易的業(yè)務(wù)數(shù)量來創(chuàng)造收入機(jī)會(huì)。這一直是Facebook的首選貨幣化戰(zhàn)略。
在印度,已經(jīng)有許多企業(yè)使用WhatsApp連接用戶,如MakeMyTrip和BookMyShow。將付款集成到WhatsApp可以使用戶更容易使用這些服務(wù),并讓企業(yè)更有動(dòng)力使用WhatsApp來吸引客戶。
不過,這只是Facebook的低調(diào)成果。隨著數(shù)字支付在印度越來越受歡迎,該公司有機(jī)會(huì)改變其消息傳遞應(yīng)用程序到印度相當(dāng)于騰訊的(NASDAQOTH:TCEHY)微信(微信)在中國。
微信可用于支付在線和面對(duì)面的所有內(nèi)容。不僅如此,它還允許用戶直接在應(yīng)用程序中預(yù)訂出租車甚至醫(yī)生預(yù)約等服務(wù)。微信已成為尋找和支付任何可能需要的東西的門戶,它首先成為中國最受歡迎的聊天應(yīng)用程序。
騰訊在中國的數(shù)字支付最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是阿里巴巴,它具有主導(dǎo)數(shù)字零售的優(yōu)勢(shì),F(xiàn)acebook可能在印度面臨更大的挑戰(zhàn)。兩個(gè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Paytm和PhonePe,它們各自由軟銀和沃爾瑪?shù)馁Y金雄厚的公司支持- 盡管沃爾瑪試圖剝離PhonePe。 亞馬遜和Alphabet的谷歌也在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。Facebook將不得不投入大量資金來參與競(jìng)爭(zhēng),但它的受歡迎程度應(yīng)該有所幫助。
超越WhatsApp
還有其他幾個(gè)領(lǐng)域獲得數(shù)字支付的批準(zhǔn)可以幫助Facebook。首先,F(xiàn)acebook正在努力發(fā)展其平臺(tái),該平臺(tái)與Craigslist等數(shù)字分類廣告服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。為用戶提供一種簡單的方式來連接,聊天和支付市場(chǎng)上的商品,應(yīng)該讓Facebook在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
Facebook不會(huì)收取市場(chǎng)的上市費(fèi),也不會(huì)收取每筆交易的一部分。相反,它為賣家提供了推廣其列表的機(jī)會(huì),使他們?cè)谒阉鹘Y(jié)果中顯示出更高的價(jià)值。該公司剛剛開始觸及這個(gè)機(jī)會(huì),但市場(chǎng)上越來越多的參與提供了更多銷售Facebook推廣列表的機(jī)會(huì)。
WhatsApp支付可以幫助的另一個(gè)領(lǐng)域是Facebook努力推出Libra--它的加密貨幣。天秤座目前面臨著印度的監(jiān)管障礙,因?yàn)橛《葍?chǔ)備銀行不會(huì)批準(zhǔn)將銀行網(wǎng)絡(luò)用于區(qū)塊鏈貨幣交易。
天秤座的最佳用途是服務(wù)欠銀行賬戶并跨境匯款。兩者在印度都特別有用??紤]到Facebook在該國的用戶群,這是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)。WhatsApp的成功支付服務(wù)有助于為印度天秤座的某些用途提供批準(zhǔn)。
數(shù)字支付在印度是一個(gè)令人興奮的機(jī)會(huì),如果最終推出,F(xiàn)acebook有能力占據(jù)快速增長的市場(chǎng)份額。雖然社交網(wǎng)絡(luò)可能不會(huì)直接從支付中產(chǎn)生大量收入,但它為貨幣化提供了大量輔助機(jī)會(huì)。