電子隱私信息中心(EPIC)已要求美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會調(diào)查一項Google廣告計劃，該計劃稱該計劃將個人的店內(nèi)購買與其在線活動相關(guān)聯(lián)。

在向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)提出的投訴中，總部位于華盛頓特區(qū)的EPIC指控Google從數(shù)十億筆信用卡和借記卡交易中收集個人信息，然后將該數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)用戶進行的產(chǎn)品和位置搜索相聯(lián)系。

EPIC在訴狀中說：“谷歌聲稱它可以保護消費者的隱私，同時將廣告印象與商店購買相關(guān)聯(lián)。” 但是，到目前為止，谷歌一直拒絕透露或允許對其進行保護的相關(guān)控制措施進行獨立測試。

EPIC說：“因此，數(shù)百萬消費者的隱私取決于秘密的專有算法。” 這家非營利組織表示，盡管Google聲稱消費者可以輕易退出這種跟蹤，但事實是，退出過程是不透明，繁瑣且具有誤導性的。

在通過電子郵件發(fā)送給eWEEK的聲明中，谷歌對EPIC對Google的商店銷售評估計劃的描述存在幾處錯誤表示失望。聲明說：“在啟動此解決方案之前，我們投資建立了業(yè)界領(lǐng)先的隱私保護。”

Google收集的所有支付卡數(shù)據(jù)都經(jīng)過加密和匯總。Google聲稱，該公司未收到或共享任何可識別的卡信息。該公司稱，此外，谷歌僅使用用戶同意可以與他們的互聯(lián)網(wǎng)活動關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。“我們致力于不斷創(chuàng)新，并繼續(xù)為用戶提供關(guān)于我們收集哪些數(shù)據(jù)以及如何使用它們的透明度。”

Google于今年早些時候開始推出其商店銷售量度計劃，以幫助廣告商確定其在線廣告活動在促進銷售方面的有效性。谷歌稱該計劃可幫助廣告商衡量店內(nèi)收入以及其廣告系列在谷歌搜索和購物場所所帶來的商店訪問量。

該公司聲稱，它目前可以在美國所有信用卡和借記卡交易中獲得驚人的70%的信息，企業(yè)可以用來衡量廣告活動的有效性。

Google說，它不會收集有關(guān)個人實際購買了什么或他們在交易中花費了多少的任何信息。據(jù)該公司稱，Google僅獲悉多項交易的總價值。

例如，對于點擊次數(shù)為10,000次的廣告系列，Google可能只會了解到點擊廣告的人中有12%繼續(xù)購物。Google不會為廣告商提供任何有關(guān)用戶可能點擊過廣告或進行離線購買的信息，也不為廣告客戶提供任何信息。

該公司聲稱，谷歌通過第三方網(wǎng)絡(luò)收集的信用卡和借記卡數(shù)據(jù)也被匿名化，絕不能與特定個人相關(guān)聯(lián)。

Google收到的所有數(shù)據(jù)都是經(jīng)過加密的，因此公司無法讀取。據(jù)該公司稱，Google處理店內(nèi)購買信息的唯一方法就是使用它來創(chuàng)建匿名和匯總措施，以突顯在線廣告對商店銷售的影響。

但是，在EPIC的投訴中，EPIC指責Google對其用于跟蹤店內(nèi)行為和在線活動的算法不透明。該公司還沒有收到要從其收集支付卡交易數(shù)據(jù)的第三方的身份。EPIC聲稱，谷歌使用秘密算法跟蹤用戶的習慣以及無法識別與之合作的第三方的行為構(gòu)成了不公平的貿(mào)易慣例。

它希望聯(lián)邦貿(mào)易委員會調(diào)查谷歌的跟蹤算法，迫使谷歌透露第三方的身份，并強迫它使消費者更容易選擇退出。