Microsoft已為管理員推出了新的監(jiān)視和警報(bào)選項(xiàng),以提高對Office 365環(huán)境的可見性,尤其是那些已投資于公司IT管理生態(tài)系統(tǒng)中的環(huán)境。該公司發(fā)布了用于Microsoft System Center的Office 365管理包,宣布了Office 365管理員經(jīng)驗(yàn)的高級產(chǎn)品營銷經(jīng)理Lawrence Chiu。此外,新的Office 365服務(wù)通信API將平臺(tái)的服務(wù)通信擴(kuò)展到IT監(jiān)視系統(tǒng)。
現(xiàn)在即可下載,用于Microsoft System Center 2012 R2的Office 365管理包將Office監(jiān)視功能嵌入到該公司的Windows友好型IT管理軟件中。Chiu在一份聲明中解釋說:“ Microsoft System Center“是一個(gè)集成的管理平臺(tái),可幫助您管理數(shù)據(jù)中心,客戶端設(shè)備和混合云IT環(huán)境。”
Chiu說,該附件使System Center用戶“可以訪問您訂閱的服務(wù)的狀態(tài),活動(dòng)和已解決的服務(wù)事件以及您的Message Center通信。” 與過去的公司打包軟件不同,組織可以按用戶訂閱來許可Microsoft的基于云的生產(chǎn)力套件。
當(dāng)特定條件(包括中斷)影響其云交付的Office 365服務(wù)時(shí),可以選擇通知管理員。微軟對服務(wù)中斷并不陌生。上個(gè)月,該公司的Exchange Online服務(wù)因長時(shí)間停機(jī)而遭受打擊,而數(shù)據(jù)中心的故障使某些Lync Online客戶感到頭疼。
Chiu說:“您可以配置這些警報(bào),以便它們觸發(fā)電子郵件通知,使您始終了解環(huán)境狀態(tài)。” Office 365監(jiān)視儀表板提供了給定服務(wù)運(yùn)行狀況的概覽視圖,以及SharePoint Online及其組件等服務(wù)的狀態(tài)。用戶還可以查看活動(dòng)和已解決的事件。
該公司在另一篇博客文章中指出,該管理包“能夠?qū)ζ鋯为?dú)的服務(wù)進(jìn)行深入監(jiān)控,向您顯示每個(gè)單獨(dú)的服務(wù)(例如Lync Online,Exchange Online和Identity Services)的活動(dòng)事件數(shù)”。視圖包括一個(gè)“服務(wù)狀態(tài)”窗格,該窗格“顯示用于選定訂閱的Office 365服務(wù)和功能樹以及相應(yīng)的活動(dòng)事件計(jì)數(shù),以及顯示重要服務(wù)信息的集成消息中心”。
對于其他管理環(huán)境,Microsoft提供了Office 365服務(wù)通信API。“使用此新的管理工具,您現(xiàn)在可以創(chuàng)建工具或?qū)⑵溥B接到Office 365服務(wù)通信,從而有可能簡化監(jiān)視環(huán)境的方式,” Chiu說。
他說,應(yīng)用程序編程接口(API)授予對實(shí)時(shí)服務(wù)運(yùn)行狀況服務(wù)的訪問權(quán)限,從而使兼容工具能夠顯示“服務(wù)事件和正在進(jìn)行的維護(hù)事件”。此外,它可以用于向管理員傳遞Office 365郵件中心中顯示的通信,以及提前通知計(jì)劃的維護(hù)。
Chiu說,服務(wù)提供商的合作伙伴也可以利用這項(xiàng)技術(shù)。“ Service Communications API還支持代表其他人(例如合作伙伴)管理Office 365環(huán)境的管理員。”