WhatsApp已經(jīng)確認(rèn)，它將很快停止支持運行Android版本過舊的設(shè)備。該公司在支持頁面上指出，它支持并建議運行4.0.3 Ice Cream Sandwich或更高版本的Android設(shè)備。

那些擁有運行Android 2.3.7及更早版本的設(shè)備的用戶將無法再創(chuàng)建新帳戶或重新驗證現(xiàn)有帳戶。但是，您已經(jīng)在使用WhatsApp的用戶將可以繼續(xù)這樣做，直到2020年2月1日。WhatsApp還指出，對于某些不支持的Android版本，某些功能“可能隨時停止運行”。

如果您的設(shè)備運行的是不受支持的Android版本，則最好將所有聊天手動備份到Google云端硬盤。要手動備份聊天，請打開WhatsApp，然后點擊更多選項。接下來，導(dǎo)航至設(shè)置>聊天>聊天備份>備份。

您還可以使用應(yīng)用程序的“導(dǎo)出聊天”功能導(dǎo)出個人或群組聊天的副本。要訪問該功能，您必須打開要導(dǎo)出的個人或群組聊天，然后點擊更多選項>更多>導(dǎo)出聊天。然后，您導(dǎo)出的聊天將作為.txt文檔通過電子郵件發(fā)送給您。您還可以選擇在導(dǎo)出聊天時將媒體文件作為附件包括在內(nèi)。