印度最大的兩輪車制造商Hero MotoCorp已推出了一個名為eSHOP的集成在線銷售平臺。該公司在官方新聞稿中表示:“ eSHOP為客戶提供了完全數(shù)字化的無縫購買體驗。所有與購買有關(guān)的信息和操作都內(nèi)置在系統(tǒng)中,從而使客戶能夠以簡單,透明的方式直接從公司網(wǎng)站上購買他們偏愛的摩托車或踏板車。”
Hero表示,新平臺將指導客戶完成購買汽車的所有步驟。該公司表示,它將提供有關(guān)最新行車價格,實時庫存狀態(tài),在線文件提交,即時經(jīng)銷商提示,財務(wù)選擇,銷售訂單預覽和確認,VIN分配和交付的信息。由于大流行,汽車銷售預計將驟降,新服務(wù)有望使在家中舒適地購買車輛變得更加容易,而不必冒險進入展廳。
在大流行之后,英雄并不是印度最早宣布數(shù)字平臺的汽車制造商。據(jù)報道,現(xiàn)代汽車是第一家在印度引入這一概念的公司。該公司于三月份啟動了“點擊購買”,正當鎖定開始生效時。本田緊隨其后,推出了其用于車輛預訂的數(shù)字平臺-“本田在家”。該平臺可幫助客戶在家中舒適地進行查詢。有趣的是,該公司還將在本月將Android Auto引入其Gold Wing系列自行車。
同時,其他大型汽車公司也加入了數(shù)字潮流,以推動銷量。據(jù)報道,Maruti Suzuki,Mahindra和Mahindra等人也已開始通過各自的在線渠道推動銷售。