似乎越來越多的Pixel 3和Pixel 3 XL用戶抱怨這些手機(jī)中的電池。不，問題與用戶分別從2915mAh和3430mAh電池中擠出的電池壽命無關(guān)。問題與這些電池膨脹有關(guān)。自5月以來，Google支持論壇和Reddit上有許多有關(guān)posts腫電池的帖子和照片。這些照片顯示，在某些情況下，這種膨脹非常嚴(yán)重，以至于將其推出并抬離手機(jī)的后面板。

一些用戶甚至沒有注意到他們的電池看起來懷孕了，因?yàn)閾p壞被箱子掩蓋了。其他人只知道存在問題，因?yàn)樗麄儫o法無線充電。一位Pixel 4 XL用戶指出，他在無線充電時(shí)遇到問題，并得出結(jié)論說他的Pixel Stand有故障。Google更換了看臺(tái)，但沒有成功。直到用戶意識(shí)到妻子的Galaxy S10在Pixel Stand上充電都沒有問題，他才得出結(jié)論，問題出在手機(jī)上。

Reddit帖子的作者Dgecko2000，打算從Verizon那里獲得其Pixel 4 XL的替代產(chǎn)品。但在手機(jī)推出不到一年后，Verizon缺貨，而是給他寄了三星Galaxy S10 +。這導(dǎo)致Dgecko2000懷疑電池過issue問題是否導(dǎo)致Pixel 4系列的早期停產(chǎn)。正如他所寫，“我開始懷疑此電池膨脹問題可能大于Google目前承認(rèn)的問題，這就是為什么他們突然停止使用它的原因……我想知道我的手機(jī)是否可以無線充電問題也可能是癥狀。仔細(xì)檢查后，在與后玻璃接觸的黑色邊緣上，后上角似乎被“劃傷”了。這兩個(gè)角似乎也被稍微抬起了，但很難分辨。

如果您是Google而不是運(yùn)營(yíng)商來更換設(shè)備，則可能會(huì)獲得更大的成功?？磥?，即使您損壞的Pixel單元不在保修范圍內(nèi)，Google也愿意為您提供翻新的模型。但是，該公司告訴客戶，更換僅是一次性的事情。換句話說，如果您從Google那里收到的替換產(chǎn)品從現(xiàn)在起的一兩年內(nèi)有相同的問題，請(qǐng)不要指望從公司那里獲得另一種替換產(chǎn)品。