針對最新的用戶信息泄露事件，圓通回應內鬼泄露公民信息事件，稱已報案，相關嫌疑人于9月落網(wǎng)，堅決配合打擊非法售賣和使用快遞用戶信息的行為。此次事件屬于圓通內部員工監(jiān)守自盜。鑒于信息泄露事件屢屢爆發(fā)，涉事企業(yè)一則聲明了事，那么誰來擔責呢?

圓通回應內鬼泄露公民信息的聲明指出，我們注意到，近日有媒體報道經公司報案、公安機關破獲的非法獲取并使用快遞運單信息的案件。

圓通回應內鬼泄露公民信息的最新聲明還原了案件整個過程：今年7月底，公司總部實時運行的風控系統(tǒng)監(jiān)測到圓通速遞河北省區(qū)下屬加盟網(wǎng)點有兩個賬號存在非該網(wǎng)點運單信息的異常查詢，判斷為明顯的異常操作，于第一時間關閉風險賬號，同時立即成立由質控、安保、信息中心、網(wǎng)管以及河北省區(qū)組成的調查組，對此事件開展取證調查。

調查發(fā)現(xiàn)，疑似有加盟網(wǎng)點個別員工與外部不法分子勾結，利用員工賬號和第三方非法工具竊取運單信息，導致信息外泄。公司隨后向當?shù)毓膊块T報案，并全力配合調查。相關犯罪嫌疑人于9月落網(wǎng)。更多關于此案件的信息，以公安機關披露的為準。

信息安全無小事。圓通一貫堅決配合打擊非法售賣和使用快遞用戶信息的行為。公司核心業(yè)務系統(tǒng)均通過了信息安全等級保護三級測評，從技術層面和管理層面著力保障信息系統(tǒng)的安全性。

此次案件，再次敲響了信息安全風險的警鐘。我們感謝社會和媒體的監(jiān)督，并對此案件暴露的問題深表歉意。公司將持續(xù)通過“制度+技術”手段，完善信息安全風控系統(tǒng)，對內部賬號進行實時監(jiān)控，主動發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。

同時，著力提升加盟網(wǎng)點的依法經營意識和信息安全意識，并更好配合公安機關，嚴厲打擊涉及用戶信息安全的違法行為。歡迎廣大客戶積極反映情況，舉報涉嫌信息安全違法的線索，共同織牢信息安全的防護網(wǎng)。

圓通回應內鬼泄露公民信息案件回顧：

圓通回應內鬼泄露公民信息事件起源于今年 8 月。據(jù)邯鄲警方消息，邯鄲市永年區(qū)某物流公司委托人報案稱：其公司員工賬號被本公司物流風險控制系統(tǒng)監(jiān)測出有違規(guī)異地查詢非本網(wǎng)點運單號信息的行為，導致大量客戶隱私信息有可能泄露。

經過辦案人員偵查，圓通內鬼致40萬條個人信息泄露終于水落石出，嫌疑人以每日 500 元的費用租用某物流公司內部員工系統(tǒng)賬號，團伙成員通過登錄租用的系統(tǒng)賬號進入該物流系統(tǒng)，導出快遞信息，又通過微信、QQ等方式賣到全國及東南亞等電信詐騙高發(fā)區(qū)。

警方稱，圓通內鬼致40萬條個人信息泄露案件的涉案嫌疑人涉及河北、河南、山東等全國多個省市，涉案金額120余萬元。邯鄲市公安局反詐中心聯(lián)合邯鄲市永年區(qū)公安局成立的專案組于9月7日將嫌疑人張某行、高某橋、馬某杰抓獲。

據(jù)馬某杰供述，他將收集到的信息打包賣出，每條信息單價約為1元。至此圓通內鬼致40萬條個人信息泄露案件告破，這個案件給我們帶來了很好的警示作用，快遞企業(yè)除了保證貨物安全高效投遞之外，還應該做好信息安全的企業(yè)責任和社會責任。

盡管圓通回應內鬼泄露公民信息，并且表示會加強管理并接受監(jiān)督，我們不斷呼吁企業(yè)重視用戶信息，但屢禁不止不得不讓我們產生重新的思考，是不是企業(yè)也需要同等擔責，才會引起重視呢?畢竟如果只是一則聲明了事，那么誰又會真正在乎保護用戶信息的責任呢?