三星一直致力于兌現(xiàn)更快地推出主要Android升級的承諾，盡管它的速度仍不如大多數(shù)人希望的那樣快，但仍然比三星的舊方法好很多。話雖如此，沿途不可避免會有一些顛簸，但不幸的是，Galaxy S10的用戶似乎不幸碰上了它們。三星不久前為這些手機發(fā)布了Android 11，但用戶卻遇到了許多看似無關的問題，從而迫使該公司停止了推出。
過去，三星為擁有一年歷史的旗艦店推出主要的Android版本可能是一事成敗的事情。幸運的是，該公司已經(jīng)翻開了新的一頁，在2020年型號輪到他們之后，三星開始將配備Android 11的One UI 3.0推向2019年的Galaxy S21系列。不幸的是，它不會有一個圓滿的結(jié)局，至少現(xiàn)在還沒有。
關于升級到此最新版本時遇到的問題的投訴很多，尤其是在Reddit上。這些問題涵蓋了廣泛的問題，從過熱到更大的電池消耗，再到明顯的相機模糊。除了它們剛剛安裝的固件升級外，似乎沒有共同的原因。
尚不清楚這些確切原因在哪里，但三星現(xiàn)在已經(jīng)從其常規(guī)的OTA服務器以及SmartSwitch應用中撤出了更新。不幸的是，由于缺乏官方認可，已經(jīng)受到影響的用戶幾乎沒有追索權(quán)。降級到較舊的版本可能是不可能的，至少沒有擦除數(shù)據(jù)是不可能的。
用戶對這個更新的質(zhì)量感到非常失望，但是，公平地講，自從11月公開測試版開始以來，不能完全指責三星將它趕出市場。這也不是它第一次設法進行重大升級，只能希望它可以作為來之不易的經(jīng)驗教訓，以改進其下一版本的流程和質(zhì)量保證。
