谷歌已經(jīng)開始調(diào)查Google智能助理的錄音功能是如何泄露的。該公司在一篇博文中報(bào)道了這一點(diǎn)。使用Google的虛擬助手制作的荷蘭語錄音與NOS和佛蘭芒VRT共享。本周似乎谷歌雇用的人員會聽取語音命令來分析它們。
“我們被告知,我們的一位語言專家通過共享機(jī)密音頻數(shù)據(jù)違反了我們的政策,”GOOGLE寫道。“我們的安全和隱私響應(yīng)小組會調(diào)查問題并采取行動。”
該公司表示正在審查系統(tǒng)的安全性,以確保將來不再發(fā)生“此類不當(dāng)行為”。
通常情況下,如果用戶發(fā)出“OK Google”或“Hey Google”,則Google智能助理僅處理音頻剪輯。但是在一千個(gè)錄音中的153個(gè)中,音頻也被錄制而沒有提前發(fā)出命令。
谷歌寫道,全球0.2%的音頻剪輯都由語言專家進(jìn)行分析。這應(yīng)該改善語音技術(shù)。指示專家不要在后臺轉(zhuǎn)錄對話,只處理針對Google的聲音。
該公司稱語言專家的使用是語音技術(shù)發(fā)展的“必不可少的部分”。通過部署人員,可以更好地理解細(xì)微差別和口音。“創(chuàng)建Google智能助理是必要的。”
4月份宣布,數(shù)千名亞馬遜員工正在通過智能Echo揚(yáng)聲器收聽用戶的錄音。這些揚(yáng)聲器可以使用語音助手Alexa進(jìn)行操作。
記錄被寫出并評論,以確保Alexa更好地理解和處理語音。在這里,有時(shí)私人情境的錄音也會出現(xiàn)。
Apple的Siri是否也這樣做是未知的。除了Google智能助理之外,Siri還是荷蘭唯一的虛擬主要語音助手。