蘋果已經(jīng)為存在屏幕問題的iPhone 11型號(hào)啟動(dòng)了免費(fèi)的屏幕更換程序。如果您還記得，iPhone 11用戶表示他們?cè)谑謾C(jī)的觸摸屏上遇到了一些問題。在評(píng)估用戶的投訴后，蘋果按下了iPhone 11屏幕更換程序的按鈕。

蘋果公司檢測(cè)到由于顯示模塊出現(xiàn)技術(shù)故障而在觸摸屏上出現(xiàn)的一些問題，并宣布將完全免費(fèi)更換有觸摸屏問題的iPhone 11的屏幕。

此外，在蘋果公司的聲明中，特別要指出的是，該問題僅涉及2019年11月至2020年5月之間生產(chǎn)的iPhone 11。

除了所有這些，該公司還為屏幕更換程序創(chuàng)建了一個(gè)特殊頁(yè)面。通過此頁(yè)面，該公司允許用戶找出他們是否受到問題的影響，并且還包括有關(guān)交換程序的一些信息。

在本節(jié)中指出，如果設(shè)備的屏幕上有任何裂縫或損壞，則將被計(jì)為額外費(fèi)用，并且指出標(biāo)準(zhǔn)保修范圍不會(huì)得到擴(kuò)展。

但是，Apple聲明，在同一頁(yè)面上，以前為維修觸摸屏問題付費(fèi)的用戶也將獲得退款。