韓濤表示，中國駐多倫多總領(lǐng)館領(lǐng)區(qū)內(nèi)的領(lǐng)保對象數(shù)量龐大、構(gòu)成多樣，領(lǐng)保任務(wù)繁重?？傤I(lǐng)館一向高度重視領(lǐng)保工作，依靠領(lǐng)區(qū)社會各界的支持，堅定維護(hù)中國公民和機(jī)構(gòu)的安全與合法權(quán)益。除做好突發(fā)事件應(yīng)對和預(yù)防性領(lǐng)保外，領(lǐng)館亦積極與當(dāng)?shù)厝A人社區(qū)、留學(xué)生團(tuán)體、旅行社、警方、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等建立和深化聯(lián)系，強(qiáng)化對領(lǐng)保工作的支撐。

韓濤表示，面對領(lǐng)區(qū)眾多的華僑、留學(xué)生和中資機(jī)構(gòu)，總領(lǐng)館領(lǐng)保工作還有很大提升空間，愿就留學(xué)生防范電話詐騙和處理心理健康等其他各類問題廣泛聽取各方意見和建議，不斷改進(jìn)工作?？傤I(lǐng)館將一如既往，堅守“以人為本、外交為民”的初心，踐行為中國公民和機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的承諾，全力做好領(lǐng)事保護(hù)工作。

中國駐多倫多副總領(lǐng)事莊耀東表示，留學(xué)生群體是總領(lǐng)館關(guān)注的重要人群之一。該領(lǐng)館領(lǐng)區(qū)內(nèi)中國留學(xué)生數(shù)量約9萬人，占全加拿大中國留學(xué)生數(shù)量的一半。留學(xué)生思維活躍，活動范圍廣，同時心智不夠成熟，遇事易沖動，發(fā)生安全事故的機(jī)率相對較高。近年來留學(xué)生低齡化的趨勢進(jìn)一步加劇留學(xué)生安全問題?？傮w來看，近年來留學(xué)生領(lǐng)保案件占比不斷提高，特別是電信詐騙案件和心理健康問題高發(fā)，成為該領(lǐng)館關(guān)注的重點(diǎn)方向。

莊耀東同時表示，訪加中國游客是領(lǐng)保工作的一大重點(diǎn)。2013年以來，訪加的中國游客數(shù)量以每年16%的速度增長，2018年達(dá)73.7萬。中國是繼美國、英國之后的加拿大第三大游客來源國。中國游客絕對數(shù)量大，訪問地域范圍不斷拓展，給領(lǐng)保工作帶來很大挑戰(zhàn)。

中國駐多倫多總領(lǐng)館已連續(xù)多年舉辦領(lǐng)保與協(xié)助聯(lián)席會議。當(dāng)?shù)厝A人社區(qū)、留學(xué)生團(tuán)體和中資機(jī)構(gòu)代表，多倫多警察局以及律師、醫(yī)生等專業(yè)人士等共約百人參加此次會議。相關(guān)專業(yè)人士對當(dāng)?shù)亟谥伟残蝿?、醫(yī)院救治、家庭糾紛處理、租房事宜等旅加生活涉及的多方面問題作了講解。

有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，每一名中國駐外機(jī)構(gòu)的領(lǐng)事平均服務(wù)10到12萬名中國公民。2018年，中國內(nèi)地居民出境達(dá)到1.5億人次，境外投資企業(yè)和機(jī)構(gòu)超過3.5萬家;中國外交部和駐外使領(lǐng)館總共處置8萬多起領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助案件，平均6分鐘就處理一起。