Mirakl是一家總部位于巴黎的軟件公司,為企業(yè)和零售客戶開發(fā)電子商務(wù)解決方案,并不羞于在價值508億美元的軟件即服務(wù)(SaaS)企業(yè)應(yīng)用市場中占據(jù)重要地位。舉個例子?它今天宣布,它已獲得由貝恩資本領(lǐng)導(dǎo)的C系列融資7000萬美元,現(xiàn)有投資者83North,F(xiàn)elix Capital和Elaia Partners參與其中。這使初創(chuàng)公司的總額增加到1億美元。
可以肯定的是,這是一個很大的結(jié)果 - 比2015年7月的2000萬美元A系列的三倍多 - 但首席執(zhí)行官Adrien Nussenbaum表示,Mirakl有數(shù)據(jù)支持它。2013年至2014年收入增長200%,2017年至2018年增長80%,商品總量(GMV) - 通過其在線商店銷售商品的總銷售額 - 去年同比增長100%,推動通過60個新客戶收購和37個新市場。(Mirakl聲稱其客戶迄今已達(dá)到10億美元的GMV。)
根據(jù)Nussenbaum的說法,新資本將用于推動Mirakl的技術(shù)和合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),加入一批新的賣家,并推出新的分析功能,并為亞太和拉丁美洲地區(qū)擴(kuò)展提供機(jī)會。
“Mirakl正在建立一個新的類別并引領(lǐng)平臺革命,”他說。“我們正在為一種新的商業(yè)模式鋪平道路,這種商業(yè)模式可以改變企業(yè)并幫助他們與亞馬遜和阿里巴巴等巨頭競爭。我們很高興投資者認(rèn)識到這一愿景以及市場空間中的巨大機(jī)遇。這項投資是將我們的愿景提升到新水平的機(jī)會。“
Mirakl - 由Nussenbaum和Philippe Corrot于2011年共同創(chuàng)立,他曾是聯(lián)合主導(dǎo)的在線視頻游戲市場Splitgames--通過其基于API的Marketplace平臺瞄準(zhǔn)B2C和B2B垂直市場。與亞馬遜商城非常相似,它使零售商和品牌能夠在各自的在線商店中提供來自第三方的產(chǎn)品和服務(wù),并支持您對現(xiàn)代電子商務(wù)引擎所期望的所有功能 - 訂單拆分,店內(nèi)退貨,信用額度,細(xì)分定位和運營商選擇。
在Mirakl的云儀表板中,運營商可以查看賣家并按余額,評級,訂單量和其他指標(biāo)對其進(jìn)行過濾,并查看待處理訂單,當(dāng)前余額,收入和平均訂單價值的歷史和實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)。市場自動處理相當(dāng)大一部分工作 - 零售商可以針對客戶服務(wù)和賣方訂單點擊預(yù)先打包的工作流程,創(chuàng)建規(guī)定基準(zhǔn)客戶服務(wù)和賣方績效的規(guī)則,以及自動執(zhí)行諸如入職,傭金和付款等任務(wù)。此外,管理人員始終會收到有助于保持所有買方 - 賣方互動透明的通知。
除了市場,Mirakl還擁有一家咨詢公司,負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)計劃,開展?fàn)I銷研究,優(yōu)化和簡化工作流程,并為客戶招募賣家。通過其Blink Partners計劃,它提供了200個技術(shù)和服務(wù)合作伙伴的精選列表。
Mirakl表示,目前,超過40個國家的約20,000名賣家和200名客戶使用市場,包括西門子,豐田物料搬運,Office Depot,百思買加拿大,沃爾瑪墨西哥,惠普企業(yè),Urban Outfitters,家樂福臺灣,F(xiàn)nac, Leroy Merlin巴西和Albertsons公司。該公司聲稱它可以在三年內(nèi)提供高達(dá)162%的投資回報,收入高達(dá)4.12億美元,并表示客戶分別在市場上的訂單規(guī)模和實體店銷售額平均增長了15%和7%。
Mirakl的增長恰逢在線市場的普及。據(jù)Digital Commerce 360??的分析師稱,阿里巴巴,沃爾瑪,京東和亞馬遜等網(wǎng)站去年占全球電子商務(wù)銷售額的52%,銷售的商品數(shù)量超過所有獨立零售網(wǎng)站的總和。與此同時,Gartner預(yù)測,到2020年,超過50%的在線賣家將采用市場或在其電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中包括第三方銷售,并且15%的中高GMV數(shù)字商務(wù)公司將部署自己的在線店面到2023年。
“市場正在經(jīng)歷快速增長,Mirakl處于推動太空前進(jìn)的最前沿,”貝恩資本合伙人斯科特·弗蘭德說。“其先進(jìn)的技術(shù),令人印象深刻的客戶群以及高水平的客戶滿意度使Mirakl成為推動B2C和B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)向市場模式轉(zhuǎn)變的主要地位。我們很高興與他們一起踏上這段旅程。“
除了巴黎總部外,Mirakl還在倫敦和波士頓設(shè)有辦事處。該公司表示,在過去兩年中,員工人數(shù)增長了200%以上,并計劃今年增加100名員工。