幾年前，基本的自動化包括宏和一些腳本。今天，先進系統(tǒng)允許用戶重復執(zhí)行任務(wù)并使其中的許多任務(wù)自動化，這可以被稱為“機器人”過程。

Robotics Process Automation或RPA是聯(lián)邦政府的縮寫縮寫 ， MAXIMUS聯(lián)邦商業(yè)總裁Tom Romeo 在本周的聯(lián)邦技術(shù)講座上與主持人John Gilroy 一起討論了他的公司在許多聯(lián)邦應用中如何使用RPA系統(tǒng)。

對RPA的第一次推動來自總統(tǒng)的第6號管理議程，該議程討論了減少低價值任務(wù)和專注于高價值任務(wù)。

RPA的第二個推動力是GSA呼吁聯(lián)邦技術(shù)領(lǐng)導者組建RPA實踐社區(qū)。從本質(zhì)上講，GSA承認對網(wǎng)絡(luò)，大數(shù)據(jù)和虛擬機的興趣組合正在為設(shè)計人員實現(xiàn)系統(tǒng)自動化帶來“完美風暴”。

在采訪中，羅密歐提到了基于規(guī)則的流程可以節(jié)省數(shù)據(jù)收集時間并減少人為錯誤的能力。早期RPA系統(tǒng)主要使用具有明確定義規(guī)則的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。今天的系統(tǒng)可以超越它。

羅密歐建議，如果您正在考慮RPA，您應該管理期望并考慮系統(tǒng)變更。他建議必須維護機器人系統(tǒng)，并能夠適應政策和合規(guī)性的變化。