硅谷和總部位于班加羅爾的智能現(xiàn)場服務(wù)自動(dòng)化提供商Zinier周四宣布，已籌集9000萬美元的C 輪融資，以通過AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化技術(shù)轉(zhuǎn)變現(xiàn)場服務(wù)人員隊(duì)伍。

AI自動(dòng)化初創(chuàng)公司Zinier在ICONIQ Capital領(lǐng)投的C輪融資中籌集了9000萬美元

硅谷和總部位于班加羅爾的智能現(xiàn)場服務(wù)自動(dòng)化提供商Zinier周四宣布，已籌集9000萬美元的C 輪融資，以通過AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化技術(shù)轉(zhuǎn)變現(xiàn)場服務(wù)人員隊(duì)伍。

新投資者ICONIQ Capital領(lǐng)導(dǎo)了這一輪，老虎全球管理公司(Tiger Global Management)以及新投資人Accel，F(xiàn)ounders Fund，諾基亞支持的NGP Capital，法國的Newfund Capital和Qualcomm Ventures參與了本輪融資。

ICONIQ Capital合伙人Will Griffith說：“眾所周知，Zinier有望破壞現(xiàn)場服務(wù)的交付。” “對(duì)于公司而言，優(yōu)化成本高昂和復(fù)雜的業(yè)務(wù)部分至關(guān)重要，Zinier擁有基于平臺(tái)的技術(shù)和團(tuán)隊(duì)來占領(lǐng)這個(gè)全球性，多行業(yè)市場。”

該公司表示，這筆資金將支持Zinier的AI驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)場服務(wù)自動(dòng)化平臺(tái)ISAC的全球客戶采用和擴(kuò)展。

Zinier聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Arka Dhar表示：“我們每天所依賴的服務(wù)-電力，運(yùn)輸和通訊-都已經(jīng)使用了數(shù)百年的基礎(chǔ)設(shè)施，這些基礎(chǔ)設(shè)施需要為下一代用戶進(jìn)行重大升級(jí)。”

“由人員和自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)場服務(wù)人員對(duì)于執(zhí)行不僅維護(hù)這些關(guān)鍵的人力基礎(chǔ)設(shè)施而且為增長做準(zhǔn)備所需要的大量工作是必要的。我們的團(tuán)隊(duì)致力于通過智能的現(xiàn)場服務(wù)自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的轉(zhuǎn)型。”他補(bǔ)充說。

不到兩年前，Zinier從頭開始構(gòu)建了自己的技術(shù)平臺(tái)ISAC，并進(jìn)入了市場，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)現(xiàn)場服務(wù)管理到主動(dòng)現(xiàn)場服務(wù)自動(dòng)化的飛躍。從那時(shí)起，Zinier聲稱曾與Black&Veatch和Car-Sa等全球領(lǐng)先的公司合作，并與Capgemini和Tata Consultancy Services等系統(tǒng)集成商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

Accel的合伙人Dinesh Katiyar補(bǔ)充說：“由于Zinier的平臺(tái)，人員以及通過更加智能的解決方案為現(xiàn)場服務(wù)人員提供支持的潛力，我們繼續(xù)在Zinier進(jìn)行投資。捕獲和了解“誰，什么，什么地方”的數(shù)據(jù)對(duì)于未來的移動(dòng)辦公人員至關(guān)重要，而Zinier則使企業(yè)首次真正地優(yōu)化了業(yè)務(wù)的這一關(guān)鍵部分。”

這輪融資還將加速Zinier的全球擴(kuò)張，包括進(jìn)入澳大利亞，巴西，智利，法國和伊比利亞半島。