提升職能部門的效率和收入
領先的AI驅(qū)動高級分析公司Manthan宣布已在英國的必勝客送貨網(wǎng)點成功部署了餐廳分析解決方案。這家全球性的比薩餅巨頭已經(jīng)采用了該解決方案,以使他們的企業(yè)所有者能夠使用易于使用的見解來制定明智的業(yè)務決策,從而提高業(yè)務效率和收入。
該解決方案已部署到包括銷售,市場營銷,運營,來賓體驗,人力資源和計劃制定在內(nèi)的各個職能部門,以創(chuàng)建企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策。在分析了業(yè)務用戶由于報告延遲和缺乏見識而面臨的挑戰(zhàn)之后,必勝客決定更換現(xiàn)有的Business Insights平臺,并轉(zhuǎn)向具有預測算法功能的現(xiàn)代分析平臺,并使整個組織的分析民主化。曼森的餐廳分析解決方案使他們能夠隨時隨地訪問最忙碌的人員的見解,從而大大降低了效率低下的情況,并可以迅速進行課程更正。
“必勝客已經(jīng)表現(xiàn)出理解我們的業(yè)務和客戶的能力,并且具有提供最高水平的可擴展技術創(chuàng)新的能力,” 英國必勝客交付首席營銷官Beverley D'Cruz說。“與曼森(Manthan)的伙伴關系極大地提高了我們的運營和分析效率。Manthan不僅從舊系統(tǒng)中整理了我們所有的數(shù)據(jù),以創(chuàng)建一個真相來源,而且還使對操作和性能指標的訪問更加容易,從而使我們能夠更快地進行分析。
“我們大大減少了用于分析和推動有關運營瓶頸,銷售挑戰(zhàn),促銷績效,商店基準測試和報告延遲的見解的時間。與客戶,銷售和運營的360度視角,我們現(xiàn)在準備運行更高效的船,說:” 凱特Vacovec,商業(yè)規(guī)劃的負責人,必勝客英國和歐洲。“作為戰(zhàn)略技術合作伙伴,隨著必勝客通過更大的便利性和個性化來不斷提升客戶體驗,Manthan增強了我們帶來可擴展性,速度和破壞性創(chuàng)新的能力。他們的技術對我們來說是一個徹底的游戲改變者,我懷疑它將對整個酒店業(yè)都適用。”
“我們很高興有機會將我們的品牌拋在必勝客之后。必勝客對我們來說是重要的合作伙伴,他們正在逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闊o縫使用數(shù)據(jù),分析和算法來實現(xiàn)更大業(yè)務成果的算法業(yè)務,” 曼森專業(yè)服務部副總裁Madhu Rao Attada說。