無論如何，手動操作在數(shù)據(jù)中心并不是一個新概念。“熄燈操作”一詞已有十多年的歷史了，大多數(shù)數(shù)據(jù)中心僅由少數(shù)幾個人操作，這些人的主要工作是修復損壞的硬件。

但是隨著近年來人工智能(AI)和機器學習的出現(xiàn)，服務器供應商將自動化提升到了一個全新的水平，利用AI可以完成平凡或重復的任務，從而使人們騰出更多精力去做更重要的工作。

那么AI準備好迎接黃金時間了嗎?有人這樣認為。數(shù)字轉換加速器Neoris的數(shù)字轉換和美國運營負責人Anthony DeLima 表示，人工智能非常適合進行自動化的重復活動。他說：“智能過程自動化已經(jīng)存在了很多年，但已經(jīng)達到了讓自動化過程接管重復性任務的水平，而不是如果有人做，則要冒更高的錯誤率的風險。”

“我對人為失誤更加擔心，” JASCI Software的首席執(zhí)行官Craig Wilensky說，這是一個支持電子商務物流和分銷的SaaS平臺。“我們曾經(jīng)遇到過員工在做事并且犯錯的情況。有時那些錯誤很大。自治的目的是不犯錯誤。我認為這些智能系統(tǒng)才剛剛起步，而且會變得越來越好。”