根據(jù)TABB Group最近的一項(xiàng)研究,前臺員工花費(fèi)太多時(shí)間來解決日常技術(shù)錯(cuò)誤,這可能會使公司損失高達(dá)50%的收入。
該咨詢公司發(fā)現(xiàn),38%的資產(chǎn)管理人員的前臺員工每天花費(fèi)30分鐘到一小時(shí)的時(shí)間來糾正技術(shù)錯(cuò)誤,并稱這是一個(gè)“昂貴的主張”。
TABB集團(tuán)解釋說:“技術(shù)不足造成的貿(mào)易延遲可能導(dǎo)致高達(dá)50%收入的機(jī)會成本,其中20%的機(jī)會成本估計(jì)為10%或更高。”
該調(diào)查還詢問了北美以外的所有資產(chǎn)管理公司關(guān)于技術(shù)就業(yè)和多家供應(yīng)商的情況。
它發(fā)現(xiàn)有30%的人保留了傳統(tǒng)平臺,盡管它們導(dǎo)致了貿(mào)易延遲和錯(cuò)誤。
TABB集團(tuán)表示,“企業(yè)正在維持已經(jīng)存在較長時(shí)期的過時(shí)系統(tǒng)或平臺。”
它補(bǔ)充說:“在過時(shí)的系統(tǒng)導(dǎo)致重大財(cái)務(wù)錯(cuò)誤之前,架構(gòu)可能會在銷售日期之后保持到位,甚至是供應(yīng)商支持它的地方。”
該研究得出的結(jié)論是,企業(yè)必須升級系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)α,合規(guī)并最終實(shí)現(xiàn)增長。