現(xiàn)在，隨著云服務(wù)成為大多數(shù)行業(yè)中運(yùn)行IT業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)方式，我們現(xiàn)在正在聽到有關(guān)這種變化如何創(chuàng)造新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的信息。當(dāng)然，這些內(nèi)容在某種程度上為創(chuàng)作者提供了自我服務(wù)，但所有內(nèi)容中都包含著真理。“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”可以追溯到幾十年前。最近，我們添加了兩個(gè)新名稱：“會(huì)員經(jīng)濟(jì)”，作者Robbie Kellman Baxter在其同名書中提出了這一主張。這部分基于訂閱經(jīng)濟(jì)，訂閱經(jīng)濟(jì)是由總部位于加利福尼亞州雷德伍德城的業(yè)務(wù)流程服務(wù)商Zuora提出的。
成員資格和訂閱經(jīng)濟(jì)性都是關(guān)于客戶注冊以每月或每年的保留類型帳戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的，類似于Netflix，Pandora，Salesforce，Box，Neat和其他許多企業(yè)的業(yè)務(wù)方式。
Zuora用自己的眼光看待市場?；谠频臉I(yè)務(wù)平臺(tái)提供商于11月16日發(fā)布了第二份報(bào)告，即Zuora首席數(shù)據(jù)科學(xué)家Carl Gold發(fā)布的“ 2017年訂閱經(jīng)濟(jì)指數(shù)”。SEI基于Zuora服務(wù)(基于訂閱的業(yè)務(wù)的綜合平臺(tái))上匿名，匯總，系統(tǒng)生成的活動(dòng)。
研究范圍云，電信，媒體和其他
該指數(shù)反映了全球數(shù)百家公司的增長指標(biāo)，涵蓋了多個(gè)行業(yè)，包括SaaS，媒體，電信和公司服務(wù)。
這項(xiàng)研究中分析的數(shù)據(jù)的廣度和深度說明了訂閱經(jīng)濟(jì)的快速崛起。Gartner預(yù)測，到2020年，超過80%的軟件提供商將轉(zhuǎn)向基于訂閱的業(yè)務(wù)模型。此外，IDC預(yù)測，到2020年，全球50%的大型企業(yè)將看到其大部分業(yè)務(wù)取決于其創(chuàng)造數(shù)字化增強(qiáng)型產(chǎn)品，服務(wù)和體驗(yàn)的能力。
Zuora最新研究的主要發(fā)現(xiàn)：
- 認(rèn)購經(jīng)濟(jì)指數(shù)(SEI)加速了Q2-Q3 2017年總體申購業(yè)務(wù)增長的收入大約比標(biāo)準(zhǔn)普爾500倍指數(shù)公司的收入(17.6%對2.2%)和大約五倍的速度快8倍的速度比美國零售銷售(17.6%對3.6%)從2012年1月1日到2017年9月30日。
- 2017年，該指數(shù)全年增長46點(diǎn)，從2016年10月至2017年10月，從209.1上升至254.2。這意味著年增長率為22.0%，超過了長期平均水平的17.6%。
- 研究中包含的成分總數(shù)同比增長了18%。
- 僅從 2015年第一季度到2017年第三季度的訂閱業(yè)務(wù)收入增長來看，SEI增長是標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的20倍以上：SEI同期增長64%，而標(biāo)準(zhǔn)普爾銷售指數(shù)僅增長3.1% 2015年暴跌，直到2016年中才開始增長。
- 訂閱經(jīng)濟(jì)追蹤更廣泛的市場趨勢。SEI指數(shù)總體上追蹤了2016年底前后美國GDP總體增速放緩，以及隨后在2017年加速增長的情況。GDP和SEI均是自2015年以來的過去兩個(gè)季度中最強(qiáng)勁的增長。
- 基于使用量的定價(jià)是一種有效的增長工具。成功制定《訂閱經(jīng)濟(jì)》增長戰(zhàn)略的一系列計(jì)劃指南中的第一本已經(jīng)確定，在收入組合中使用少量基于使用量計(jì)費(fèi)的訂閱公司(不到10%)，其增長速度平均是訂閱公司的兩倍以上。完全不使用基于使用情況的計(jì)費(fèi)。在所有基于使用情況的收入組合中，采用基于使用情況的計(jì)費(fèi)的公司的客戶流失率也比未采用這種方法的公司低得多。
- 全球市場：歐洲正在崛起。歐洲，中東和非洲(EMEA)指數(shù)的歷史可追溯到2016年初。自2016年4月以來，歐洲，中東和非洲(EMEA)指數(shù)累計(jì)增長了35.2%(年增長率為22.3%)，僅次于北美，累計(jì)增長了34.7%(年增長率為22%) )。
- 公司規(guī)模趨勢：越大越好。在過去的六個(gè)月中，SEI中最大的公司(收入超過1億美元)與前六個(gè)月相比以加速的速度(31%)增長，而規(guī)模較小的公司的增長率均略有下降(15%至21%) 。
按業(yè)務(wù)模式，行業(yè)，收入劃分的增長率
業(yè)務(wù)模型增長率(過去12個(gè)月與長期平均水平)：-
B2B增長率：23%對22%–
B2C增長率：18%對16%--
B2A增長率：11%對13%