OnePlus已經(jīng)確認(rèn)OnePlus 8 Pro的顯示問題,而且它們似乎僅與軟件有關(guān)。幾周前,一些OnePlus 8 Pro用戶 報告說 ,他們的裝置顯示屏上出現(xiàn)綠色和黑色壓碎問題。前者 在120Hz刷新率和低亮度設(shè)置下很明顯。報告發(fā)布后,OnePlus發(fā)布了軟件更新以解決顯示問題,但是大多數(shù)用戶仍然不相信他們看到了不同。
Reddit用戶'OcuQuest1409'發(fā)布了他們與OnePlus支持人員的交互的屏幕截圖,后者提到OnePlus 8 Pro的顯示問題與硬件有關(guān)。然后,工作人員提出了三種解決方案來修復(fù)該設(shè)備-受影響的用戶可以將其OnePlus 8 Pro設(shè)備發(fā)送到服務(wù)中心進(jìn)行維修,或者退回該設(shè)備并要求退款,或者在網(wǎng)站上提出更換請求并獲得新設(shè)備。 。
但是,OnePlus 隨后向Reddit用戶道歉,并澄清顯示問題與硬件無關(guān),但與“黑條”有關(guān)。該公司補(bǔ)充說,在低亮度設(shè)置下可能會發(fā)現(xiàn)“亮度差異非常小”,但請確保這不會影響設(shè)備的性能。 OnePlus還表示,如果客戶不滿意,他們可以選擇退款。至于黑迷問題,該公司打算通過未來的OTA更新對其進(jìn)行修復(fù)。
回想一下,OnePlus 8 Pro配備了6.78英寸Fluid AMOLED QHD +顯示屏,具有120Hz刷新率,MEMC技術(shù), 19.8:9縱橫比,HDR Boost。OnePlus為OnePlus 8系列的顯示而感到自豪,DisplayMate也為智能手機(jī)賦予了A +評級。這款智能手機(jī)將于本月在印度上市銷售,我們希望OnePlus在該設(shè)備吸引更多人之前解決一些顯示問題(如果不是全部的話) 。