冠狀病毒大流行在多個(gè)方面都嚴(yán)重打擊了智能手機(jī)和無(wú)線行業(yè),從而減緩了移動(dòng)設(shè)備的生產(chǎn),使運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越難以堅(jiān)持以前設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)部署和擴(kuò)展計(jì)劃,而最重要的是,這可能?chē)?yán)重影響客戶需求。
預(yù)計(jì)到今年年底,全球手機(jī)出貨量的大幅下降無(wú)疑將給移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)麻煩,除了真正的智能手機(jī)廠商,尤其是在美國(guó)等市場(chǎng),在美國(guó),許多市場(chǎng)仍在運(yùn)營(yíng)商的幫助下進(jìn)行。
實(shí)體店仍然是美國(guó)四大(或三大)蜂窩電話公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分,但是在過(guò)去幾個(gè)月中,大量此類地點(diǎn)暫時(shí)關(guān)閉,許多人不愿將錢(qián)花在非智能手機(jī)等基本商品,Verizon實(shí)體店,AT&T和T-Mobile商店產(chǎn)生的收入無(wú)疑已經(jīng)跌落了。
因此,看到AT&T確認(rèn)即將關(guān)閉Cricket Wireless商店的謠言也就不足為奇了。我們所說(shuō)的零售地點(diǎn)要么暫時(shí)關(guān)閉后不太可能再次開(kāi)放,要么暫時(shí)重新開(kāi)放,然后在不久的將來(lái)永久關(guān)閉。
值得一提的是,美國(guó)第二大無(wú)線服務(wù)提供商堅(jiān)稱,這些Cricket商店在大流行之前就已經(jīng)走了,COVID-19只是“加速”了面對(duì)線下銷售減少而做出的決定。AT&T還聲稱這樣做是為了“滿足”客戶的需求,客戶的需求越來(lái)越集中于移動(dòng)設(shè)備和無(wú)線計(jì)劃的在線購(gòu)買(mǎi)。
最后但并非最不重要的一點(diǎn)是,該公司表示,即將終止的未指定商店數(shù)量?jī)H占其整體分銷的“很小一部分”。盡管可能是這樣,但在T-Mobile做出類似決定關(guān)閉數(shù)百個(gè)“冗余” Metro位置后,這一舉動(dòng)緊隨其后,這確實(shí)讓人有些苦惱。
對(duì)于Verizon,AT&T和T-Mobile提供的一般昂貴的后付費(fèi)服務(wù),T-Mobile的Metro和Cricket Wireless是最好的低成本預(yù)付費(fèi)替代方案中的兩個(gè),而且,如果有的話,感覺(jué)我們?cè)诋?dāng)今不確定的情況下還需要更多和不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
當(dāng)然,僅僅因?yàn)橐恍?shí)體店正在消失,這并不意味著這些預(yù)付費(fèi)運(yùn)營(yíng)商也是如此,例如,Cricket去年就吸引了相當(dāng)可觀的1000萬(wàn)用戶。在2014年收購(gòu)了Cricket Wireless母公司Leap Wireless之后,AT&T顯然不會(huì)很快放棄這一點(diǎn)。