2月份我寫了《停更雙微一抖》,其中一條建議,是希望大家做更多ICON化的傳播,集中資源辦大事,不要沉迷碎片化日常傳播中。
我們徹底進(jìn)入了碎片化時代,我們的時間與欲望被切割成碎片,快速獲得,快速反饋,快速高潮,快速遺忘。
有觀點(diǎn)說,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十年,貢獻(xiàn)最大的是抖音快手小紅書,因?yàn)樗麄兘鉀Q了碎片化供給和碎片化分發(fā)兩端的問題,是真正意義上吃到了長尾經(jīng)濟(jì)的紅利。未來碎片化會更加碎片化,一定會有越來越多的,碎片化讓品牌建設(shè)越來越難,共識越來越難以達(dá)成。
今天這篇,我們試圖探討一下,在當(dāng)今碎片化時代,如何做反碎片的品牌傳播,如何與消費(fèi)者達(dá)成更廣泛的共識。以下,enjoy:
今年發(fā)生了2件事情,促使品牌方開始對碎片化傳播警惕,開始趨向更加中心化的傳播,趨勢已經(jīng)開始,未來只會更加中心化。
一是碎片化場景的泡沫,無數(shù)平臺無數(shù)KOL都希望參與品牌合作,希望拿到品牌的預(yù)算,猶如餓狼撲食,前幾年經(jīng)濟(jì)好,且處于流量紅利中,品牌方確實(shí)是在批量投放,批量購買KOL。
但從今年以來,泡沫化逐漸顯現(xiàn),我從品牌方了解的信息是,現(xiàn)在只合作大平臺與頭部KOL。而在內(nèi)容端,也出現(xiàn)了粉絲百萬但沒有商業(yè)化收入的網(wǎng)紅。
二是效果廣告的證偽,今年對效果廣告打擊最大的事,是阿迪30億事件,在業(yè)內(nèi)引發(fā)一陣騷動,似乎讓大家看清了真相。前幾年在流量紅利期,效果廣告尚有一定的轉(zhuǎn)化率,但現(xiàn)在流量紅利結(jié)束,成本不斷上漲,而轉(zhuǎn)化效果卻每況日下。
更危險(xiǎn)的是,效果廣告不為品牌服務(wù),品牌方發(fā)現(xiàn)花了很多錢買轉(zhuǎn)化,但品牌力反而被削弱。存量時代,品牌才是最堅(jiān)固的護(hù)城河,效果廣告做不到這一點(diǎn)。
我們能看到的趨勢是,在碎片化的環(huán)境中,去找到那些稀缺的中心化場景,并在中心化場景中建立品牌共識。
中心化傳播的方式有兩種,一種是內(nèi)容驅(qū)動,一種是媒介驅(qū)動。
內(nèi)容驅(qū)動做的好的比如,Nike去年做的《Dream Crazy》那種,在美國引發(fā)極大爭議與反響,在全球范圍內(nèi)也得到了諸多關(guān)注,這是以內(nèi)容驅(qū)動的中心化傳播。
媒介驅(qū)動比如瓜子二手車,瑞幸咖啡,Boss直聘,妙可藍(lán)多在可見度非常高的中心化媒介-分眾傳媒上以最簡單直接的方式引爆品牌,加上social與公關(guān)的傳播,將新品牌引爆。
兩種方式我覺得都對,但Nike包攬了戛納的全場大獎,伯爵旅拍則引來的諸多爭議與負(fù)面。因?yàn)閮?nèi)容驅(qū)動太難了,基本是要劍走偏鋒且靠極大的運(yùn)氣,Nike做成了,所以贏得了認(rèn)可。
我更想聊第二種媒介驅(qū)動,因?yàn)檫@是可復(fù)制,可方法論化,且成功率更高。在碎片化的環(huán)境中,找到能夠引爆品牌的中心化媒體,讓品牌的每一次發(fā)聲,都擲地有聲。
是的,我要重點(diǎn)聊一下分眾。
在我最近2年的文章中差不多有10篇文章提到分眾,在以往多個案例復(fù)盤中分眾擔(dān)當(dāng)了重要的媒體角色,幫助品牌達(dá)成營銷目標(biāo)。這次有機(jī)會單獨(dú)聊一下這個媒體,希望能夠讓品牌方更加高效的利用好分眾。
看一個媒體或平臺的商業(yè)化價值,我一般只看兩個維度,一是媒體角色,分眾的媒體角色是中心化的城市廣播,覆蓋3億主流城市人群,約等于日活3億,每一次出門就能看到2次分眾廣告,且處于電梯的封閉環(huán)境中,廣告的可見度極高。
二是營銷角色,即能為品牌做什么類型的營銷,對于分眾來說,就是它的slogan——引爆主流。那么,什么品牌或者什么類型的營銷,適合在分眾做中心化傳播,我們來聊一下:
分眾的第一個營銷角色,我認(rèn)為是引爆新品牌,尤其是當(dāng)下的新消費(fèi)品牌。
今年新消費(fèi)被談?wù)摰奶貏e多,近一兩年也涌現(xiàn)了大量新消費(fèi)品牌,這本質(zhì)是消費(fèi)升級與供給側(cè)改革帶來的必然結(jié)果。那么在這些新品牌從0-1的生長過程中,不得不面對的問題是,如何在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)入大眾輿論。
最近兩年,分眾在神州租車,餓了么,滴滴打車,瓜子二手車,鉑爵旅拍,瑞幸咖啡,新氧醫(yī)美等新品牌的崛起過程中,起到了核心媒介角色。事實(shí)證明分眾也充分發(fā)揮了自己的中心化媒介價值,將新品牌融入到大眾輿論,完成了新品牌的起飛爬升。
絕大部分新品牌的擴(kuò)張路線,都是由核心向邊緣擴(kuò)張。分眾掌握3億城市主流人群,這些人基本就是中國的核心人群,絕大部分新品牌,都是這群人首先接觸,然后自上而下的傳導(dǎo)與下沉。
我的之前《從0-1做品牌》文章中提到的生長路徑,先在最核心人群做好,然后在進(jìn)入大眾輿論引爆。而分眾恰好是最適合引爆新品牌的中心化媒介。
而引爆方式,一定是最高度精煉,簡單直接的方式。如果是平面,那就只用一個視覺符號,一句核心定位,3秒之內(nèi)接受完所有信息并且看懂。如果是視頻,盡可能短,現(xiàn)在好像有7.5秒版的視頻,同樣是一句核心定位,一個視覺符號,不同的是視覺與聽覺同時接收。
第二個營銷角色,傳播品牌增量信息。不管任何品牌,當(dāng)品牌有增量信息時,分眾是最快速的傳達(dá)方式。不管是新產(chǎn)品、新活動,還是品牌升級等等,分眾作為中心化的城市廣播,可以把品牌增量信息,以最快速的方式更新給大眾。
我們在前面給分眾的媒體角色是中心化城市廣播,一是因?yàn)橐?guī)模足夠大,覆蓋3億主流城市人群,且每天看到不止一次。二是因?yàn)閺V告可見度足夠高,可見度就是廣告真實(shí)的被看到,品牌廣告里傳達(dá)的信息,消費(fèi)者看見并知道了。
規(guī)模大,可見度高,基于這兩點(diǎn),一個商業(yè)信息能夠在分眾快速的被傳播出去。除了分眾,似乎很難有其他數(shù)字化媒體能夠比擬?,F(xiàn)在絕大多數(shù)數(shù)字化廣告,可見度都非常低,滑過、跳過、會員免廣告,我們被廣告包圍,但我們無視大多數(shù)廣告,那么在此環(huán)境下,那些無法被無視的,可見度高的廣告,價值就顯現(xiàn)出來。
增量信息的傳播中,今年冬天波司登與分眾進(jìn)行戰(zhàn)略合作,讓40多年的老品牌,重新回到主流人群的視野。波司登去國外走秀,暢銷全球,國際頂尖設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)等等,這個老品牌的新消息,正在通過分眾向大家廣播。同樣,已經(jīng)有50多年歷史的飛鶴奶粉這幾年把更適合中國寶寶體質(zhì),新鮮生牛乳制成,55年專為中國人研制的奶粉等增量信息 ,通過分眾200萬部電梯口的電視屏幕迅速引爆了主流人群。
前段時間,易車選擇把分眾的全國渠道“包一天”,這算是超疊加飽和式投放,在單位時間內(nèi)重復(fù)觸達(dá)并達(dá)到某個閾值,結(jié)果毫無懸念,讓其一舉成名。易車在事后的效果調(diào)研中發(fā)現(xiàn),承包分眾一天所產(chǎn)生的影響力,超過了投放四大電視臺與三大視頻網(wǎng)站的影響力總和。打透一個中心化平臺,強(qiáng)過多平臺共進(jìn)。
我們簡單總結(jié)一下,分眾的媒體角色是反碎片的中心化資源,是3億主流人群的城市廣播。營銷角色就是引爆主流人群,我個人認(rèn)為在兩個品牌的關(guān)鍵時刻,可以將分眾發(fā)揮到最大價值。
一是新品牌引爆,當(dāng)一個新品牌進(jìn)入主流大眾空間時,分眾擔(dān)當(dāng)核心媒介;
二是傳播增量信息,當(dāng)品牌有新的消息,需要與消費(fèi)者達(dá)成新共識時,可以用分眾進(jìn)行傳播,可以最快速的突破圈層面向大眾。
在如今這個碎片化社會,就如同在一個嘈雜的廣場上,大家都在三五成群的聊天,都在自己的信息繭房中。要引起所有的人的注意,只能站到廣場中央敲一聲震天鑼。而分眾,是能夠突破圈層的中心化資源,是廣場的一聲響鑼。
現(xiàn)在的傳播環(huán)境比以往任何時候都要復(fù)雜多變,碎片化的平臺與媒體,圈層固化的消費(fèi)者,品牌在這樣的環(huán)境中,消費(fèi)共識越來越難以達(dá)成。反碎片傳播是趨勢,也是思維方式。
在這個環(huán)境下,給大家的策略建議是:使用中心化資源,做ICON化傳播。要關(guān)注數(shù)據(jù)變化,但不要以數(shù)據(jù)為KPI,要品效合一,但不要只求轉(zhuǎn)化。
中心化資源分很多種,像六七年前的超級綜藝冠名、賭對最熱門電視劇集,世界杯轉(zhuǎn)播都可以成為瞬間的中心化資源,利用好這些資源需要合適的時機(jī)與一定的運(yùn)氣,而且較為稀缺,分眾屬于非常穩(wěn)定的持續(xù)存在的中心化資源,能集中面對3億城市主流人群引爆品牌。
李佳琦作為超級網(wǎng)紅,他有很大的粉絲量,也有一定的輿論價值。但是至今,我們只看到李佳琦把國際大牌通過全網(wǎng)最低價大量出貨卻依然沒看到李佳琦與某個品牌合作,把某品牌徹底引爆的現(xiàn)象級案例。李佳琦成就了哪個品牌?似乎還沒有。
找到中心化資源,就要做ICON化的傳播,才能讓資源最大化利用。在碎片化環(huán)境,ICON化的傳播就是把力量聚集于一點(diǎn),然后讓這一點(diǎn)足夠亮,成為品牌的燈塔。
在分眾做傳播,最好是一句話,一個視覺,10秒之內(nèi)的視頻,簡單直接的傳達(dá)給受眾。這也是為什么一些新品牌,或者老品牌有新的增量信息時,可以在分眾快速引爆。
但對于創(chuàng)意性強(qiáng),深度溝通品牌價值觀的傳播,可能就更適合社交媒體。在社交媒體的ICON化傳播,或許是一個話題,一個事件,一個品牌長影片等等,重要的是一個,用一次觸達(dá)傳達(dá)完整的品牌信息。
今年的整體大環(huán)境都不好,甲方抱怨預(yù)算越來越少了,乙方抱怨錢不好賺了,總是這個冬天并不溫暖。
最近跟品牌方對話中,說的最多的是,做傳播先保證做深做透廣告是可見的,再思考范圍大不大的問題,一個無關(guān)緊要的10萬+對品牌沒有任何意義。所以策略就是,反碎片傳播,中心化資源,ICON化傳播。
如果你只有10萬預(yù)算,那就選一個KOL生產(chǎn)深度內(nèi)容。
如果有100萬預(yù)算,可以選擇與核心網(wǎng)紅共創(chuàng)一次品牌內(nèi)容。
如果有1000萬以上預(yù)算,看營銷目的,看品牌階段,看內(nèi)容屬性,策略想明白,選擇一個中心化資源all in ,打透。