本周初,微軟開始向所有受支持的Windows 10用戶推出2020年5月10日Windows Update。該更新具有新功能和改進(jìn),包括適用于Windows 10用戶的新Cortana應(yīng)用程序。
微軟在大約15個(gè)月前發(fā)布了第一個(gè)20H1 Insider內(nèi)部版本時(shí),該更新仍存在一些已知的錯(cuò)誤。Microsoft已在“已知問題”頁面上對(duì)這些錯(cuò)誤進(jìn)行了分類,但是一些用戶報(bào)告說,新的Cortana應(yīng)用程序遇到了問題。Microsoft尚未在已知問題頁面上添加Cortana問題,但是,如果您收到“抱歉,但Cortana目前不可用”消息,則可以按照以下步驟解決問題:
單擊任務(wù)欄上的Cortana圖標(biāo),然后使用您的Microsoft帳戶登錄
如果收到錯(cuò)誤消息,請(qǐng)轉(zhuǎn)到Microsoft商店并搜索“ Cortana”。您可以使用此鏈接直接在商店中打開Cortana的列表
單擊“獲取”按鈕以下載并安裝Cortana應(yīng)用
下載完成后,再次單擊任務(wù)欄中的Cortana圖標(biāo),然后使用您的Microsoft帳戶登錄
這應(yīng)該可以解決問題,并且您應(yīng)該能夠使用Cortana。請(qǐng)注意,這只是一種解決方法,預(yù)計(jì)Microsoft會(huì)在將來修補(bǔ)該錯(cuò)誤。目前,新的Cortana應(yīng)用程序在13個(gè)國(guó)家/地區(qū)提供9種語言的版本。