用戶(hù)報(bào)告Windows 10版本2004年以前的錯(cuò)誤月,公司忽略了反饋

2020-06-15 18:00:53    來(lái)源:新經(jīng)網(wǎng)    作者:馮思韻

它再次發(fā)生:幾天前發(fā)現(xiàn)的Windows 10中的錯(cuò)誤實(shí)際上是在9個(gè)月前在Windows Insider程序中報(bào)告的,只是該公司只是忽略了反饋。

用戶(hù)報(bào)告Windows 10版本2004年以前的錯(cuò)誤月,公司忽略了反饋

如果聽(tīng)起來(lái)很熟悉,那是因?yàn)楫?dāng)Microsoft推出Windows 10 October 2018 Update或版本1809時(shí),整個(gè)事情也發(fā)生了。當(dāng)時(shí),軟件巨頭承認(rèn)在開(kāi)始公開(kāi)發(fā)布后僅幾天的操作系統(tǒng)更新問(wèn)題推出,承認(rèn)某些用戶(hù)在升級(jí)過(guò)程中可能會(huì)丟失存儲(chǔ)在庫(kù)中的文件。

在那之后不久,我們發(fā)現(xiàn)用戶(hù)在幾個(gè)月前在Insider程序中報(bào)告了相同的錯(cuò)誤,只是由于某種原因,它沒(méi)有引起應(yīng)有的關(guān)注并沒(méi)有得到修復(fù)。

現(xiàn)在,由于用戶(hù)發(fā)現(xiàn)Microsoft Defender中的Fresh Start選項(xiàng)不再具有啟動(dòng)選項(xiàng),因此在Windows 10版本2004中再次發(fā)生相同的問(wèn)題。正如TechDows所注意到的那樣,反饋中心中發(fā)布的用戶(hù)報(bào)告至少在9個(gè)月前就指出了該問(wèn)題,這意味著由于某種原因,所有這些投訴都被再次忽略了。

“我嘗試通過(guò)Windows安全性并單擊設(shè)備性能選項(xiàng)卡來(lái)使用全新的開(kāi)始。當(dāng)我單擊“重新開(kāi)始”下的其他信息時(shí),我被發(fā)送到以下網(wǎng)站:https://support.microsoft.com/en-ca/help/4012986/windows-security-track-device-performance-health。過(guò)去我一直可以使用它,所以我認(rèn)為它與我的Windows Insider構(gòu)建有關(guān)。”注意到該問(wèn)題并在9個(gè)月前在“反饋中心”中報(bào)告了該問(wèn)題的用戶(hù)解釋說(shuō)。

僅在“滿(mǎn)足系統(tǒng)要求”時(shí)才可以使用Fresh Start

同時(shí),由于Microsoft本身對(duì)Windows 10版本2004中的Fresh Start一直保持完全沉默,因此需要注意其他事項(xiàng)。

微軟在其官方文檔中解釋說(shuō),“僅當(dāng)您滿(mǎn)足系統(tǒng)要求時(shí)”才可以使用Fresh Start,盡管目前尚不清楚這是否意味著“入門(mén)”按鈕根本不顯示或只是顯示為灰色。

就目前而言,很明顯,這種新的錯(cuò)誤提出了更多的問(wèn)題,即反饋對(duì)于Microsoft到底有多重要,因此唯一可以幫助的是軟件巨頭本身共享的一些官方信息。

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