該公司承認(rèn),Cloudflare服務(wù)的重大中斷導(dǎo)致了大規(guī)模的全球Internet中斷。但是Cloudflare表示,其服務(wù)中斷不是網(wǎng)絡(luò)攻擊的結(jié)果。該公司聲稱已發(fā)現(xiàn)并解決了該問(wèn)題。這家位于美國(guó)的公司為公司提供Web基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),Internet安全,DDoS緩解,分布式域名服務(wù)器(DNS)等服務(wù)。
Cloudflare網(wǎng)絡(luò)中斷
在基于云的Web和托管服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)中,Cloudflare絕不是一個(gè)小名字。該系列產(chǎn)品包括DNS服務(wù),DDoS緩解等。
包括ZenDesk,Medium,Discord和Patreon在內(nèi)的主要網(wǎng)站和在線服務(wù)都使用Cloudflare的服務(wù)器和基于云的基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行操作。具有諷刺意味的是,由于這次Cloudflare大規(guī)模停運(yùn)和服務(wù)中斷,一個(gè)名為Downdetector的網(wǎng)站跟蹤了互聯(lián)網(wǎng)中斷,該網(wǎng)站也下線了。
“ Cloudflare 首席技術(shù)官John Graham-Cumming 說(shuō): “我們的骨干網(wǎng)配置錯(cuò)誤導(dǎo)致Internet屬性和Cloudflare服務(wù)中斷,持續(xù)了27分鐘。” “我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的流量下降了50%。”
據(jù)該公司稱,停電僅限于部分地區(qū),并未影響整個(gè)Cloudflare網(wǎng)絡(luò)。
路由器配置錯(cuò)誤導(dǎo)致此中斷
該公司將責(zé)任歸咎于其網(wǎng)絡(luò)工程團(tuán)隊(duì),他們?cè)诮鉀Q網(wǎng)絡(luò)擁塞問(wèn)題時(shí)未正確配置亞特蘭大的某些路由器設(shè)置。據(jù)該公司稱,某些路由器配置中的錯(cuò)誤導(dǎo)致所有流量都發(fā)送到亞特蘭大。這導(dǎo)致Cloudflare網(wǎng)絡(luò)中斷。
該問(wèn)題影響了以下位置:圣何塞,達(dá)拉斯,西雅圖,洛杉磯,芝加哥,華盛頓特區(qū),里士滿,紐瓦克,亞特蘭大,倫敦,阿姆斯特丹,法蘭克福,巴黎,斯德哥爾摩,莫斯科,圣彼得堡,圣保羅,庫(kù)里蒂巴和阿雷格里港。同時(shí),Cloudflare首席技術(shù)官在他的博客文章中確認(rèn),其他地點(diǎn)繼續(xù)正常運(yùn)行。
該公司補(bǔ)充說(shuō):“為避免疑問(wèn):這不是由攻擊或任何形式的破壞引起的。”
根據(jù)此中斷的時(shí)間表,問(wèn)題始于EWR和ORD之間的主干鏈路丟失。中斷后不到30分鐘,該服務(wù)已完全恢復(fù),包括日志和指標(biāo)。Cloudflare還將該事件描述為每個(gè)參與人員都非常痛苦的時(shí)期,并為破壞其客戶和用戶深表歉意。