美國(guó)汽車巨頭梅賽德斯-奔馳(Mercedes-Benz USA)由于eCall軟件故障而召回了超過(guò)129萬(wàn)輛汽車，該軟件可能在碰撞后無(wú)法為緊急情況響應(yīng)者提供正確的車輛位置。

據(jù)The Verge稱，汽車制造商表示，他們不知道任何可能因此問(wèn)題引起的物質(zhì)損壞或人身傷害的情況，并且他們計(jì)劃提供免費(fèi)軟件更新，以供空中或經(jīng)銷商安裝。召回將于4月6日開始。

此次召回涵蓋了從2016年到2021年銷售的車型，包括CLA級(jí)，GLA級(jí)，GLE級(jí)，GLS級(jí)，SLC級(jí)，A級(jí)，GT級(jí)，C級(jí)，E級(jí)，S級(jí)，CLS級(jí)，SL級(jí)，B級(jí)，GLB級(jí)，GLC級(jí)和G級(jí)車輛。

梅賽德斯·奔馳表示：“由于撞車導(dǎo)致通信模塊電源暫時(shí)崩潰，可能會(huì)導(dǎo)致潛在緊急呼叫中車輛的位置不正確。”

但是，該公司補(bǔ)充說(shuō)：“自動(dòng)和手動(dòng)緊急呼叫功能的其他功能仍然可以完全運(yùn)行。”

根據(jù)The Verge，2019年，歐洲的梅賽德斯-奔馳調(diào)查了自動(dòng)eCall系統(tǒng)為其車輛提供錯(cuò)誤位置的事件。該公司發(fā)現(xiàn)了其他情況，其中錯(cuò)誤的車輛位置被中繼。