手語是聽障人士與外界溝通的重要橋梁,微眾銀行微粒貸自創(chuàng)立之初就成立了手語客服團(tuán)隊,搭建起一座為聽障人士提供金融服務(wù)的橋梁,截至2018年末,已為超過7661位聽障人士提供貸款服務(wù)。微眾銀行還專門上線了手語視頻客服小程序,讓聽障人士享受更便捷的金融服務(wù),助力他們實(shí)現(xiàn)自己的心愿。下面就一起了解下如何使用它吧!

第一步、找到小程序

方式1、微信頂部搜索框輸入“微眾銀行視頻客服”,即可找到小程序。

方式2、進(jìn)入“微眾銀行微粒貸”公眾號,在對話框輸入“手語客服”,點(diǎn)擊對應(yīng)鏈接即可進(jìn)入小程序。

第二步、身份授權(quán)

首次開啟服務(wù)需要核驗(yàn)身份信息,填好身份證后點(diǎn)擊“開始視頻”即可進(jìn)入下一步。

第三步、麥克風(fēng)及攝像頭授權(quán)

首次接入會提示授權(quán)使用“麥克風(fēng)”、“攝像頭”,點(diǎn)擊“允許”繼續(xù)。 微粒貸征信

第四步、進(jìn)入服務(wù)

進(jìn)入客服頁面后,如在線人數(shù)較多,需耐心等候。

成功接入后,可使用屏幕右側(cè)按鈕控制:掛斷、靜音、前后攝像頭切換。

和微眾銀行微粒貸一起學(xué)習(xí)微眾銀行的視頻客服如何使用?

最后,編者還是要溫馨提示一下大家哦,添加“微眾銀行視頻客服”到“我的小程序”,用起來更方便。

★聲明：登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險自擔(dān)。