28年來,蘋果首次參加了全球最大的技術會議CES。
但是這家iPhone制造商本周不在拉斯維加斯推出新產品。它在那里傳講隱私。
蘋果公司全球隱私高級總監(jiān)簡·霍瓦斯(Jane Horvath)周二參加了一場僅在客廳舉行的會議,題為“首席隱私官圓桌會議:消費者想要什么?”。小組成員還包括Facebook公共政策副總裁兼政策首席隱私官Erin Egan。寶潔(PG)全球隱私官蘇珊舒克(Susan Shook ); 聯(lián)邦貿易專員麗貝卡·斯勞特(Rebecca Slaughter)。
霍爾瓦特在會議上說:“在蘋果公司,定義隱私的方法是讓消費者坐到駕駛席上。”“他們應該控制自己的數(shù)據,應該選擇自己的數(shù)據。”
自從前首席執(zhí)行官約翰·史考利(John Sculley)在1992年首次亮相牛頓個人數(shù)字助理以來,該小組就標志著蘋果首次非官方回歸展會。
隱私是今年CES上的熱門話題。數(shù)年來,在監(jiān)管機構和消費者對行業(yè)個人數(shù)據處理的審查日趨嚴格之后,幾家最大的科技公司參加了本周的技術會議。
埃甘(Egan)在周二的會議上捍衛(wèi)了Facebook,成為一家注重隱私的公司。她指出了本周宣布的Facebook更新的“隱私檢查”工具,該工具可引導用戶進行關鍵的隱私設置。
她說:“您可以提供受隱私保護的廣告業(yè)務模型,而我們可以。”她的一些評論引起了聽眾的竊笑。近年來,這家社交媒體巨頭一直困擾著隱私問題,并且面臨著一系列丑聞。
FTC專員Slaughter在會議期間回避了科技公司,并表示她擔心在數(shù)據隱私方面給消費者帶來的責任。
“同樣重要的是,我們要考慮不僅將負擔加在消費者身上,而且數(shù)據收集者和管理者有責任最小化收集的數(shù)據,最小化保留的數(shù)據...而不創(chuàng)建這種無休止的數(shù)據寶庫,“她說。
盡管Apple (AAPL)去年沒有正式上市,但它的競爭對手對它的競爭對手不以為然,它的廣告牌俯瞰著拉斯維加斯會議中心,上面寫著:“iPhone上發(fā)生的事情,留在iPhone上”。
近年來,蘋果公司已將其對隱私的奉獻精神作為營銷手段,首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)多次將隱私視為一項基本人權。庫克還告訴CNN,他希望全世界的政府限制公司可以從客戶那里收集多少數(shù)據。
但這并不意味著蘋果就沒有自己的隱私問題。
去年,該公司為允許承包商收聽用戶向其語音助手Siri發(fā)出的命令而沒有通知用戶這樣做而道歉。該公司還承諾要進行更改,包括要求用戶選擇讓他們的錄音由人工審閱,而不是默認為錄音。亞馬遜也因收聽Alexa用戶錄音而受到批評。
它還面臨著iPhone的安全漏洞。例如,隨著9月發(fā)布的iOS 13操作系統(tǒng),存儲在iPhone中的詳細聯(lián)系信息被公開,無需密碼或生物識別信息。