蘋果上個月中旬發(fā)布了iOS 14和watchOS 7更新。當某些安裝了相關更新的iPhone和Apple Watch所有者遇到各種問題時，該公司袖手旁觀，并宣布針對這些問題開發(fā)的解決方案。

在Apple網(wǎng)站上發(fā)布的支持文章中，提到了用戶安裝新操作系統(tǒng)所面臨的所有問題。這些問題包括在iOS和watchOS的“運行狀況”應用程序中不顯示或丟失數(shù)據(jù)，未安裝應用程序以及iPhone和Apple Watch的電池消耗增加。

蘋果公司的支持文章專門針對七個問題。該公司建議面對這些問題中的一個或兩個的公司實施稍微艱巨的解決方案。還值得注意的是，此過程可能需要在iPhone端重置系統(tǒng)。

蘋果要求用戶取消手表和手機的同步。之后，需要將健康數(shù)據(jù)備份到iCloud上。然后刪除iPhone上的所有設置和內(nèi)容。完成此過程后，將重新加載備份的數(shù)據(jù)。

蘋果公司聲明，此解決方案(推薦給具有iOS 14和watchOS 7的設備所有者)將防止數(shù)據(jù)丟失和其他問題。這種解決方案是否足以解決iPhone和Apple Watch所有者的抱怨，將很快得到理解。