現(xiàn)在為移動用戶會話提供高級分析和細分，并為其他本機移動平臺和框架提供自動觀察性

軟件情報公司 Dynatrace宣布擴展了數(shù)字體驗管理功能，包括高級分析和移動應用程序用戶會話細分，針對其他移動平臺和技術的自動儀表以及對其可解釋的AI引擎Davis的增強，包括來自第三方的見解移動應用程序組件。通過在Perform 2020會議上宣布的這些進步，Dynatrace可以提供有關本機移動應用程序的運行狀況，性能和使用情況的實時，準確的答案，使組織能夠快速交付新的應用程序和功能，以及在解決之前解決問題用戶體驗和采用受到影響。

“ Dynatrace軟件智能平臺旨在使組織能夠優(yōu)化其所有數(shù)字渠道(包括本地移動應用程序，網站和設備)的用戶體驗”

根據(jù)最近的研究，消費者下載了超過2000億個移動應用程序，并在2019年在這些應用程序上花費了超過1200億美元。隨著人們對移動優(yōu)先體驗的偏愛日益增長，消費者期望他們的應用程序每次都能完美運行，從而增加了開發(fā)壓力團隊加速本機移動應用程序創(chuàng)新，并迅速解決影響用戶的問題。這就要求找出問題的確切根源和影響，無論它們發(fā)生在哪里，從后端應用程序和底層云基礎架構和網絡，到移動應用程序和設備本身。其他解決方案無法提供完整的上下文信息或有關數(shù)字通道性能的精確答案，因此缺乏提供出色的移動優(yōu)先體驗所需的速度，簡便性和效率。

Dynatrace 產品管理高級副總裁 Steve Tack說：“ Dynatrace軟件智能平臺旨在使組織能夠優(yōu)化其所有數(shù)字渠道(包括本地移動應用程序，網站和設備)的用戶體驗。” “在過去的一年中，我們見證了Dynatrace對本機移動應用程序的加速使用，以提供所有渠道和整個堆棧上用戶體驗的完整圖片。借助我們基于AI的可解釋的方法，組織可以超越部分監(jiān)控和最佳猜測的范圍，并找到精確的答案，這些答案準確地解釋了問題在什么地方，何時何地以及為什么會影響移動應用程序用戶體驗。這使這些團隊能夠加快創(chuàng)新和解決問題的速度。”

“越來越多的移動設備是我們提高客戶參與度的主要渠道，因此至關重要的是，在了解單個平臺上所有我們的應用程序和數(shù)字渠道的用戶體驗時，我們必須緊跟這一點，”應用程序性能和監(jiān)控經理Erick Leon說嘉年華公司的管理層。“ Dynatrace幫助我們提供了出色的移動體驗。應用其AI引擎可以為我們提供更快的答案，突出顯示任何潛在問題的確切根本原因，然后再將其變成對我們的客戶而言的問題。這使我們能夠更快地進行創(chuàng)新，并為客戶提供更可靠和響應更快的移動體驗，從而超越他們的期望并提供更好的業(yè)務成果。”

Dynatrace數(shù)字體驗管理功能針對本機移動應用程序的新增強功能包括：

高級分析和細分 – Dynatrace多維分析現(xiàn)在包括崩潰報告工作流和粒度細分功能，這些功能涵蓋了所有應用程序組件和用戶操作的運行狀況，性能和使用情況指標。這些增強功能消除了盲點，簡化了錯誤疑難解答過程，以識別問題的確切根源和影響，無論它們發(fā)生在哪里，從后端應用程序，底層云基礎架構和網絡到移動應用程序和設備。

增強的自動儀器 – Dynatrace的全自動儀器和依賴項映射功能已擴展到包括React Native和tvOS在內的最受歡迎的移動框架和平臺。這些增強了適用于Android，iOS，Xamarin，Cordova和Ionic的現(xiàn)有自動儀器，使組織能夠消除手動工作并快速實現(xiàn)可觀察性以及針對本機移動應用程序的AI支持的答案。

基于AI的豐富答案 – Dynatrace的可解釋AI引擎Davis™現(xiàn)在可以處理來自第三方移動應用程序組件的數(shù)據(jù)，以及移動應用程序崩潰和錯誤率以及用戶性能指標。因此，Davis™可以實時提供更精確的答案，以加快問題解決速度并幫助確保為每個移動應用程序用戶提供最佳體驗。