云平臺，托管服務(wù)提供商和進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織已開始從新興的IT趨勢中獲益：使用基于AI的IT運營技術(shù)來自動監(jiān)視和管理IT產(chǎn)品組合。

這種稱為AIOps的新興做法正在幫助企業(yè)避免潛在的停機(jī)和性能問題，從而避免對運營，客戶和利潤產(chǎn)生負(fù)面影響。

但是，更高級的部署已開始使用AI系統(tǒng)，不僅用于識別問題或在問題發(fā)生之前對其進(jìn)行預(yù)測，還可以通過智能，自動化的緩解措施對事件做出反應(yīng)。

但是，AIOps到底是什么?組織現(xiàn)在如何使用它?在這里，我們將更深入地研究AI輔助IT運營的技術(shù)，策略和挑戰(zhàn)。

AIOps是一種新興的IT實踐，將人工智能應(yīng)用于IT運營，以幫助組織智能地管理基礎(chǔ)架構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序，以實現(xiàn)性能，彈性，容量，正常運行時間以及某些情況下的安全性。

通過將基于閾值的傳統(tǒng)警報和手動流程轉(zhuǎn)移到利用AI和機(jī)器學(xué)習(xí)的系統(tǒng)，AIOps使組織能夠更好地監(jiān)控IT資產(chǎn)并在負(fù)面事件和影響發(fā)生之前對其進(jìn)行預(yù)測。