不久前，完全自動(dòng)化的商店的概念似乎有些好奇?，F(xiàn)在，在COVID-19大流行中，依賴計(jì)算機(jī)和機(jī)器人技術(shù)并通過簡(jiǎn)單地將它們從貨架上撿起來來檢查雜貨的想法似乎一點(diǎn)也不奇怪。
我的研究工作包括研究如何處理無需人工干預(yù)就能學(xué)習(xí)和決策的復(fù)雜人工智能(AI)系統(tǒng)，以及這些類型的AI技術(shù)如何挑戰(zhàn)我們對(duì)法律及其應(yīng)用的當(dāng)前理解。
我們應(yīng)該如何管理這些有時(shí)被稱為破壞性的系統(tǒng)，而在其他時(shí)候被標(biāo)記為變革性的系統(tǒng)?我對(duì)AI技術(shù)是否以及如何擴(kuò)大社會(huì)中存在的社會(huì)不公特別感興趣。例如，在美國(guó)，不受監(jiān)管的面部識(shí)別影響了近1.2億成年人，沒有針對(duì)偏誤率的獨(dú)立測(cè)試;這有效地建立了虛擬的，永久的執(zhí)法隊(duì)伍。
目前的應(yīng)用
諸如Amazon Go Grocery之類的互聯(lián)超級(jí)市場(chǎng)使用的技術(shù)采用了計(jì)算機(jī)視覺，傳感器融合和深度學(xué)習(xí)功能，從而無需人員結(jié)賬。這些與自動(dòng)駕駛汽車中使用的技術(shù)類型相同。相連的超級(jí)市場(chǎng)消除了排隊(duì)排隊(duì)和傳統(tǒng)的結(jié)帳體驗(yàn)，以及最近的自助結(jié)帳經(jīng)驗(yàn)。
過去似乎還有其他奇特的創(chuàng)新，例如使用紫外線對(duì)醫(yī)院和醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行消毒的自動(dòng)機(jī)器人清潔器。
一些產(chǎn)品引起了人們的關(guān)注，例如老年機(jī)器人ZoraBot。這些機(jī)器人旨在提高世界各地老年人口的獨(dú)立性并減少他們的孤獨(dú)感。但是，人們擔(dān)心機(jī)器人在適當(dāng)?shù)娜祟惻惆榉矫婵赡懿蛔恪?/span>
技術(shù)人員
在COVID-19爆發(fā)之前，我們擔(dān)心自動(dòng)化程度的提高會(huì)影響我們的員工隊(duì)伍，使我們不容易將工作丟給機(jī)器。我們擔(dān)心要用自主的地板清潔機(jī)器人代替清潔工等基本工人。我們擔(dān)心會(huì)預(yù)測(cè)失業(yè)和繁榮的失衡分配。麥肯錫(McKinsey)在2017年的一份關(guān)于未來勞動(dòng)力的報(bào)告中預(yù)測(cè)，到2030年，全球約有400至8億人可能因自動(dòng)化而流離失所。
但是我們是否擔(dān)心正確的事情?自動(dòng)化的勞動(dòng)力可以減輕COVID-19的經(jīng)濟(jì)損失嗎?雜貨店中更多的非接觸式選項(xiàng)能否為收銀員提供更多保護(hù)?使用老年護(hù)理機(jī)器人是否可以限制長(zhǎng)期護(hù)理院遭受的破壞?
越來越多的證據(jù)表明，技術(shù)實(shí)際上可以保護(hù)人類。畢竟，機(jī)器人無法獲得COVID-19。
支持勞動(dòng)力
一些人預(yù)測(cè)，隨著自動(dòng)化程度的提高，工作機(jī)會(huì)將增加。2020年1月，在大流行爆發(fā)之前，世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布了一份報(bào)告，估計(jì)到2020年至2022年期間，自動(dòng)化和其他技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的新興專業(yè)將為全球創(chuàng)造610萬個(gè)機(jī)會(huì)。
最近也有很多機(jī)器幫助人類完成工作的例子。例如，炸彈處理機(jī)器人可作為負(fù)責(zé)禁用可疑設(shè)備的士兵的遠(yuǎn)程駐地。
但是，有些職業(yè)從根本上說是人類，需要快速的生死攸關(guān)的決策和同情心。藥物的自動(dòng)化特別復(fù)雜，但可能會(huì)有空間使用技術(shù)來完成諸如取患者體溫之類的簡(jiǎn)單任務(wù)。
當(dāng)我們從這場(chǎng)危機(jī)中脫身時(shí)，我們需要注意自動(dòng)化和就業(yè)不一定是相互排斥的—實(shí)施一項(xiàng)不會(huì)排除另一項(xiàng)。機(jī)器人與工作之爭(zhēng)引發(fā)的恐慌掩蓋了機(jī)器人可以做人類不能做的事情的證據(jù)：避免被病毒感染。實(shí)際上，我們的技術(shù)好奇心也可能構(gòu)成看護(hù)的一種形式。
