PPHE酒店集團(tuán)(PPHE Hotel Group)是一家國(guó)際酒店房地產(chǎn)集團(tuán),主要開(kāi)發(fā),擁有和運(yùn)營(yíng)酒店和度假村,其中大部分以Park Plaza品牌經(jīng)營(yíng)。在啟動(dòng)其20步“放心時(shí)刻”計(jì)劃之后,酒店將安全地歡迎客人回到酒店旁邊雷迪森酒店集團(tuán)。
7月上半月,PPHE在英國(guó)的幾家城市和省級(jí)酒店將重新開(kāi)放。倫敦威斯敏斯特橋公園廣場(chǎng)酒店仍然開(kāi)放,為主要工人提供住宿。在克羅地亞,五月和六月期間,PPHE在伊斯特拉半島上重新開(kāi)放了酒店和露營(yíng)地。在德國(guó)和匈牙利,許多酒店于5月重新開(kāi)放,以遵守社交疏散規(guī)則,即容量有限且餐飲服務(wù)有限。同樣,在荷蘭,大多數(shù)酒店在6月重新開(kāi)業(yè)。到7月底,集團(tuán)的大多數(shù)酒店將重新開(kāi)放,提供的服務(wù)有限。
安全和福祉仍然是最重要的,因?yàn)槲覀儦g迎我們的團(tuán)隊(duì)成員和客人。經(jīng)過(guò)數(shù)周的專(zhuān)門(mén)研究,開(kāi)發(fā)和測(cè)試,“放心時(shí)刻”計(jì)劃已經(jīng)啟動(dòng)。它利用專(zhuān)家建議,全球健康建議,量身定制的技術(shù)和創(chuàng)新的程序來(lái)增強(qiáng)我們酒店的安全性和福祉,并根據(jù)Covid-19大流行向我們的團(tuán)隊(duì)成員提供支持和關(guān)愛(ài)我們的客人。
進(jìn)入酒店并經(jīng)過(guò)所有公共區(qū)域后,將要求客人遵守政府指導(dǎo)下的社會(huì)疏散規(guī)定。消毒站已安裝在前門(mén)附近和所有公共場(chǎng)所。賓客將在所有辦理登機(jī)手續(xù),禮賓服務(wù)臺(tái)和接待臺(tái)看到屏風(fēng),同時(shí)鼓勵(lì)使用無(wú)現(xiàn)金和非接觸式付款方式,以進(jìn)一步減少聯(lián)系。還提供各種技術(shù)來(lái)提供諸如“快速”非接觸式登機(jī),提問(wèn)或訂購(gòu)客房服務(wù)之類(lèi)的服務(wù)。每個(gè)酒店房間都將使用最新的消毒劑和化學(xué)消毒劑進(jìn)行全面清潔,并且每個(gè)房間的家具都經(jīng)過(guò)改裝,可提高清潔頻率和強(qiáng)度,并更加注重高接觸區(qū)域。系統(tǒng)已更新,以改善空氣流通和空氣凈化。早晨,客戶(hù)將可以通過(guò)客房?jī)?nèi)用餐或便捷的即取即用選擇享用早餐。
所有團(tuán)隊(duì)成員都配有個(gè)人防護(hù)設(shè)備,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員報(bào)告工作時(shí),PPHE還將推出溫度和癥狀檢查。這些措施可確保我們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)安全的環(huán)境,使他們可以放心,他們的健康狀況得到了充分考慮。
PPHE酒店集團(tuán)副首席執(zhí)行官兼首席運(yùn)營(yíng)官Greg Hegarty表示:“近幾個(gè)月來(lái),我們一直在與頂尖專(zhuān)家合作,為重新開(kāi)業(yè)做準(zhǔn)備,并正在使用新技術(shù)來(lái)確保我們團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)安全和福祉??腿?。這些對(duì)清潔,家政服務(wù),休閑,餐飲和賓客服務(wù)程序的增強(qiáng),包括正確的預(yù)防措施,以創(chuàng)造一個(gè)讓賓客和團(tuán)隊(duì)成員感到舒適,自信且最重要的是放松的環(huán)境。我們制定了“放心時(shí)刻”計(jì)劃,以建立信心和自由,享受我們的熱情好客以及旅行帶來(lái)的樂(lè)趣和刺激。”