英國靴子我們正在采取果斷措施來減輕COVID-19對業(yè)務的重大影響，并正在加快Boots轉(zhuǎn)型計劃的下一階段。盡管在整個禁區(qū)中，Boots始終保持開放狀態(tài)，以為社區(qū)提供重要的藥房和醫(yī)療服務，但商店的人流量卻大大減少了，并且關閉了增加收入的美容和香水專柜。市中心，車站和機場所在地的100多家大型商店被關閉，而大多數(shù)Boots Opticians做法也是如此。這些因素嚴重影響了可比零售，在第三季度(與去年相比)，Boots UK下降了48%，Boots Opticians下降了72%。限制開始解除，但經(jīng)濟前景不明朗，

Boots今天宣布開始進行咨詢流程，以對其總部，商店團隊和眼鏡師團隊進行重大重組，從而減少了4,000多名員工(占勞動力的7%)，并關閉了48個Boots眼鏡店。COVID-19還加速了消費者向數(shù)字渠道和在線購物的轉(zhuǎn)變。在鎖定期間，Boots.com通過對Boots.com的容量進行投資并增加一倍來快速做出響應。此舉為該公司開辟了更多的送貨到家渠道，并在此期間使Boots.com的銷售增長了78%。其他措施包括提高免費在線重復處方交付的能力以及引入新的在線藥房和美容服務，例如虛擬咨詢。

英國Boots董事總經(jīng)理Sebastian James表示： “今天宣布的提案是決定性行動，以加快我們的轉(zhuǎn)型計劃，使Boots繼續(xù)發(fā)揮其在英國衛(wèi)生系統(tǒng)中的重要作用，并確保長期可獲利。為此，我們正在為我們的客戶，患者和同事構建更強大，更現(xiàn)代的靴子。 我非常感謝所有同事在過去幾個月充滿挑戰(zhàn)的奉獻精神。在這段時間里，他們已經(jīng)一步步為他們的社區(qū)，我們的客戶和NHS提供支持，而與他們一起服務，我感到非常自豪。 我們認識到，對于構成我們業(yè)務核心的杰出人士來說，今天的提議將非常困難，在此期間，我們將竭盡全力提供最大的支持。”