Windstream是提供基于云的統(tǒng)一通信服務(wù)的最新公司。與思科系統(tǒng)公司，Avaya，Mitel和ShoreTel等一系列其他公司合作的，位于阿肯色州的網(wǎng)絡(luò)通信供應商正在推出針對企業(yè)和中型企業(yè)的統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)解決方案套件。業(yè)務(wù)。

這些服務(wù)托管在全國各地的Windstream數(shù)據(jù)中心中，并利用公司的多協(xié)議標簽交換(MPLS)網(wǎng)絡(luò)來提高性能并避免流量瓶頸。Windstream的高級副總裁兼企業(yè)首席營銷官Matt Preschern表示，結(jié)果就是UCaaS產(chǎn)品能夠滿足日益增長的移動員工的需求。

Preschern在一份聲明中說：“我們的UC解決方案可幫助企業(yè)創(chuàng)建一個更具協(xié)作性和連接性的員工隊伍，使用一個統(tǒng)一的界面隨時隨地訪問各種UC選項。” “我們的商業(yè)客戶正在尋求能夠提供業(yè)務(wù)連續(xù)性，安全性和更高生產(chǎn)率的解決方案。”

Windstream進入了一個擁擠且競爭激烈的領(lǐng)域，基本上每個UC供應商(從Cisco和Alcatel-Lucent到Microsoft，Avaya，ShoreTel和Mitel)都有充分的理由將其產(chǎn)品引入云。公司官員指出，市場研究公司Frost和Sullivan的數(shù)據(jù)表明，北美托管的IP電話和統(tǒng)一通信與協(xié)作市場(包括UCaaS)到2020年將達到132億美元，年增長率為28.4%。

統(tǒng)一通信市場已經(jīng)存在了很多年，但是，盡管不斷增長，但并未像一些分析家所預測的那樣受到廣泛的歡迎。但是，據(jù)分析師稱，某些趨勢，包括云計算，更大的員工移動性，自帶設(shè)備(BYOD)和視頻的使用日益增加，正在幫助提高對UC的興趣。

Windstream的托管UC包括集成語音，多媒體，統(tǒng)一消息，移動性，桌面視頻，模擬或IP語音(VoIP)線路以及狀態(tài)管理。它還與客戶的現(xiàn)有系統(tǒng)集成，并提供按需付費的模式。據(jù)公司官員稱，它是在2013年開發(fā)的，在beta測試中表現(xiàn)出色。