黑莓在2012年和2013年的大部分時間里都試圖擺脫被困在“死亡螺旋”中的形象。在BlackBerry 10平臺延遲發(fā)布之前的幾周里，黑莓的描述如此簡潔明了。在加拿大廣播電臺主持人馬特·加洛韋(Matt Galloway)在接受當(dāng)時的黑莓(BlackBerry)CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)的采訪時使用了該詞后，這個詞句就變得難以磨滅。

五年前，“企業(yè)黃金標(biāo)準(zhǔn)”是最常用于品牌的詞組。

在2006年初，售出的所有智能手機(jī)中有一半是黑莓機(jī)型。但是，到2009年，其在全球智能手機(jī)市場的份額下降到20%。2010年下降到16%，2012年下降到5%，2013年，它的份額??太低，以至于分析師無法將其排在前五名。

黑莓在智能手機(jī)市場上的排名下降是由于蘋果iPhone和Android的到來，再加上黑莓對消費者智能手機(jī)偏好的市場影響的低估，最終導(dǎo)致了自帶設(shè)備(BYOD)的趨勢。

2014年，黑莓在其新任首席執(zhí)行官，技術(shù)資深人士約翰·陳(John Chen)的大力支持下，是一家穩(wěn)定得多的公司。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，它將保留受黑莓安全功能監(jiān)管的行業(yè)和企業(yè)用戶的核心客戶群。

但是，即使陳能在新興市場就其黑莓Messenger的球迷基礎(chǔ)黑莓盈利再次不放，黑莓的日子是該公司在企業(yè)領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)的智能手機(jī)為企業(yè)的IT部門，已經(jīng)結(jié)束了。

但這引出了一個問題：任何一家移動設(shè)備公司都可以取代BlackBerry嗎?

Gartner副總裁兼杰出分析師Ken Dulaney對eWEEK表示：“問題的答案是大多數(shù)企業(yè)都不會考慮直接替代。”

“他們現(xiàn)在已經(jīng)知道，這樣的決定可能在幾年內(nèi)也是不正確的。因此更多的選擇和BYOD計劃是常態(tài)。”

根據(jù)9月Gartner調(diào)查的數(shù)據(jù)，Dulaney補(bǔ)充說：“大部分業(yè)務(wù)都?xì)w蘋果公司所有，但三星也有望獲得很大份額。”

Gartner在11月的調(diào)查報告中追蹤企業(yè)智能手機(jī)偏好的變化，發(fā)現(xiàn)平均而言，組織中37%的員工使用iPhone，而26%的員工使用BlackBerry智能手機(jī)。

據(jù)說，三星Android設(shè)備被約16%的企業(yè)員工使用，而據(jù)說另外13%的人使用其他Android智能手機(jī)，這使Android用戶基礎(chǔ)領(lǐng)先于黑莓。

此外，盡管Gartner的研究中有71%的蘋果用戶表示他們計劃升級到移動操作系統(tǒng)的下一個版本，但只有23%的黑莓用戶表示相同。Gartner預(yù)計，到2016年，黑莓的用戶份額將減少60%。

Good Technology在其2013年第四季度移動性指數(shù)報告(對其客戶活動的索引)中報告，iOS激活占該季度設(shè)備激活總數(shù)的73%;相比之下，Android占設(shè)備激活總數(shù)的26%，而Windows Phone(連續(xù)三個季度保持穩(wěn)定)占激活總數(shù)的1%。

Good補(bǔ)充說，在企業(yè)平板電腦領(lǐng)域，有91%的激活是iOS(iPad)，而Android是9%。