Spotify于4年前推出了“家庭溢價”計劃，該計劃最多允許來自同一地址的五個訂閱者使用流媒體服務的“溢價”版本，每月支付14.99美元，音樂下載中“溢價”計劃中的所有額外津貼沒有廣告。

Spotify發(fā)送給來自美國和德國的用戶的測試消息說，他們需要確認其地址才能使用該家庭，或者如果他們選擇不使用，則失去訪問權限。

“ Spotify目前正在測試某些市場上的小型用戶組對Premium for Family的用戶體驗的改善。我們一直在Spotify上測試新產品和體驗，但目前沒有任何其他新聞可分享有關此特定功能的測試，”在電子郵件中告訴Spotify發(fā)言人給艾莎·哈桑(Aisha Hassan)。

盡管此計劃的Spotify的“ 訂閱信息”和“ 服務條款”頁面明確指出“家庭高級版”計劃是為居住在同一地址的同一家庭的成員而設計的，但該公司在運行此測試后面臨許多反對。

客戶在Twitter上詢問該公司，為什么一個家庭的所有成員都必須住在同一屋檐下，以及如果其中一些人開始工作或出國旅行，他們是否將開始取消帳戶。

此外，即使測試電子郵件中鏈接的頁面說“ Spotify只會使用您的GPS數(shù)據(jù)來驗證您的位置，而不能進行其他任何操作”，但用戶仍然對流媒體服務一旦收集便采取了隱私和安全措施表示擔憂。數(shù)據(jù)。

Spotify可能采取的解決固定家庭中高級帳戶共享問題的方法可能是提高計劃價格以減少損失。