統(tǒng)一辦公室宣布了基于公司自適應(yīng)性最高質(zhì)量路由(HQR)軟件的Total Now Now(TCN)3.0混合私有云服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的可用性。Unified Office是基于軟件定義網(wǎng)絡(luò)的混合私有云托管服務(wù)的提供商，也是虛擬辦公室服務(wù)的開發(fā)人員。

該公司通過渠道合作伙伴和市場網(wǎng)絡(luò)向中小企業(yè)(SMB)出售服務(wù)，該公司還宣布將推出基于HTML5的新WebRTC應(yīng)用程序。

Unified Office集成并簡化了一系列通信技術(shù)，創(chuàng)建了一個虛擬辦公室服務(wù)，使客戶可以在自己選擇的設(shè)備上的任何位置進行通信。

具有HQR的TCN 3.0可以適應(yīng)并確保始終為端到端通信選擇最高質(zhì)量的路徑。

新罕布什爾大學(xué)互操作性實驗室(UNH-IOL)進行的測試(包括在負載下運行時，統(tǒng)一辦公室容錯HQR體系結(jié)構(gòu)的各種故障轉(zhuǎn)移方案)驗證了當前呼叫是否繼續(xù)，而新呼叫被放置在可訪問的最高質(zhì)量路徑上。制作時間，提高了整體可用性和體驗質(zhì)量。

首席技術(shù)官兼技術(shù)副總裁Tom Phelan表示：“使Internet可靠地實現(xiàn)統(tǒng)一通信的秘訣不僅在于所用產(chǎn)品的可靠性，還在于如何從客戶的角度開始端到端實施服務(wù)。”聯(lián)合辦公室在一份聲明中說。“ Internet最初是用于電子郵件，Web和其他非實時服務(wù)的商業(yè)化的。隨著語音等實時通信已遷移到Internet，許多人都在努力使其端到端成為高度可靠和可靠的服務(wù)。 ”

TCN 3.0服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的其他功能包括基于云的業(yè)務(wù)連續(xù)性和客戶駐地(主)服務(wù)器的災(zāi)難恢復(fù)“影子”，使用戶可以通過主服務(wù)器和影子服務(wù)器進行通信。

還包括靈活的寬帶多服務(wù)集成選項，包括用于實現(xiàn)最佳內(nèi)部部署業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)的固定和移動服務(wù)網(wǎng)關(guān)(電纜，4G / LTE)集成，以及基于HTML5和WebRTC的通信應(yīng)用程序，例如基于Web的接待員?？刂婆_。

該服務(wù)可立即作為所有增強版虛擬辦公室服務(wù)的一部分供所有Total Connect Now用戶使用。

統(tǒng)一辦公室對組織的Total Now Now業(yè)務(wù)通信服務(wù)負全責(zé)，并提供全天候的主動監(jiān)視和備份，以幫助確保無憂體驗。

Unified Office首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Ray Pasquale在一份聲明中說：“每個人都知道，遍歷Internet的語音和視頻等實時服務(wù)沒有達到預(yù)期的質(zhì)量。” “我們很高興UNH-IOL驗證了我們的TCN 3.0服務(wù)架構(gòu)的性能，并衡量了其以更高的質(zhì)量和更高的可靠性向客戶持續(xù)提供通信服務(wù)的能力。有了TCN 3.0，客戶可以使用他們的寬帶網(wǎng)絡(luò)用于實時通信，而不必擔(dān)心頻繁的服務(wù)質(zhì)量和可用性問題。”