在10.5英寸蘋果iPad Pro的是6月發(fā)布的2017年近三年后，似乎有與平板電腦的問題。在蘋果公司的社區(qū)網(wǎng)站(通過AppleInsider)上，擁有該設(shè)備的一個(gè)人在本月初寫道，即使沒有打開任何應(yīng)用程序，它也會(huì)每30到45秒重新啟動(dòng)一次。這始于iPadOS 13.4.1的更新。同一設(shè)備上的同一更新導(dǎo)致其他人在4月寫到他們的10.5英寸iPad Pro一直在重啟。

一周前的最新帖子抱怨說，僅11英寸Wi-Fi的iPad Pro(從2018年或2020年開始)每10分鐘重新啟動(dòng)一次。更新和重新啟動(dòng)無濟(jì)于事，一名iPad Pro用戶(Apple推薦)的回應(yīng)表明，該用戶嘗試進(jìn)行硬重置。在2018年及以后的型號(hào)中，這可以通過按下并釋放音量增大按鈕并對音量減小按鈕執(zhí)行相同的操作來完成。下一步是按住設(shè)備頂部的電源按鈕。雖然這將彈出幻燈片以關(guān)閉電源按鈕，但只需按住電源按鈕直到出現(xiàn)Apple徽標(biāo)即可。平板電腦將啟動(dòng)至鎖定屏幕。

最新的帖子是昨天發(fā)表的，它用英文打成碎片，“為什么我的iPad Pro會(huì)多次自行重啟?” 最后兩篇文章實(shí)際上很重要，因?yàn)樗C明了5月20日發(fā)布的iPadOS 13.5更新沒有解決問題。甚至執(zhí)行可怕的恢復(fù)出廠設(shè)置也無法消除該錯(cuò)誤。一位iPad Pro所有者試圖兩次將其iPad Pro重置為出廠設(shè)置，但無濟(jì)于事。這使該帖子的作者說：“這是更新。”

沒有關(guān)于蘋果是否意識(shí)到這一問題以及為什么它僅影響了少數(shù)iPad用戶的消息。該問題是否與iPadOS 13.4.1更新嚴(yán)格相關(guān)，還是該更新引發(fā)了隱藏在后臺(tái)的平板電腦問題，這一點(diǎn)也未知。由于這些平板電腦的問題使它們基本上無法使用，因此，如果蘋果尚未開始開發(fā)更新，希望蘋果會(huì)盡快開始進(jìn)行更新。