微軟最近確認(rèn)了Windows 10中的一個(gè)新打印錯(cuò)誤，解釋說(shuō)這是在安裝作為2020年6月補(bǔ)丁星期二周期的一部分提供的最新累積更新之后發(fā)生的。

Windows 10累積更新KB4557957中也存在此問(wèn)題，它是Windows 10版本2004(2020年5月更新)中的第一個(gè)此類更新。

微軟表示，安裝這些更新后，打印機(jī)將無(wú)法再使用，并且同一錯(cuò)誤也影響到PDF打印機(jī)。

“安裝此更新后，某些打印機(jī)可能無(wú)法打印。嘗試打印時(shí)，后臺(tái)打印程序可能會(huì)拋出錯(cuò)誤或意外關(guān)閉，并且受影響的打印機(jī)將沒(méi)有輸出。您嘗試從中打印的應(yīng)用程序也可能會(huì)遇到問(wèn)題。您可能會(huì)從該應(yīng)用收到錯(cuò)誤消息，或者該應(yīng)用可能會(huì)意外關(guān)閉。” Microsoft 說(shuō)。

受影響的所有最新Windows 10版本

該錯(cuò)誤存在于以下累積更新中：

2020年6月9日-KB4557957(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本19041.329)

2020年6月9日-KB4560960(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本18362.900和18363.900)

2020年6月9日-KB4561608(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本17763.1282)

目前，尚無(wú)解決方法可在發(fā)生該錯(cuò)誤的設(shè)備上還原打印機(jī)，微軟表示已經(jīng)在開發(fā)此修復(fù)程序，以后可能會(huì)發(fā)布。但是，尚未共享有關(guān)ETA的詳細(xì)信息。

不幸的是，修復(fù)整個(gè)問(wèn)題的唯一方法是僅將更新歸咎于該錯(cuò)誤，這本身不是推薦的解決方案，因?yàn)檫@樣會(huì)使設(shè)備沒(méi)有最新的安全更新。

好消息是，并非所有打印機(jī)似乎都受到該問(wèn)題的影響，但是，微軟也沒(méi)有在這方面共享任何細(xì)節(jié)。在這一點(diǎn)上，用戶獨(dú)自一人試圖解決問(wèn)題，但是一旦出現(xiàn)有關(guān)此問(wèn)題的新信息，我們將立即發(fā)布后續(xù)文章。