Microsoft已經確認影響Edge瀏覽器所有版本的問題,當啟用AdBlock或AdBlock Plus擴展時,導致YouTube視頻無法播放。這位Redmond巨人在Tech Community帖子中說,它根據用戶反饋調查了可能的錯誤。該問題當前會影響所有操作系統(tǒng)上的瀏覽器。
用戶報告在嘗試在YouTube網站上播放視頻時出現(xiàn)錯誤或黑屏。啟用了廣告屏蔽擴展程序的用戶面臨該問題。當前,針對面臨該問題的人員的唯一解決方法是禁用擴展程序并重新加載頁面以播放視頻。
該帖子還補充說,團隊正在研究修補程序的同時進行進一步調查。該公司正在尋找用戶,以提供有關在禁用擴展程序時是否看到錯誤甚至是未安裝擴展程序的反饋。您可以通過按Shift + Alt + I鍵并提供詳細信息來提供反饋,也可以轉到省略號菜單(…)>幫助和反饋>發(fā)送反饋。您還可以選擇發(fā)送診斷數據,以幫助團隊檢查日志。
由于已知該問題會影響所有平臺上瀏覽器的所有功能,Canary,Dev,Beta和Stable版本,因此在解決方案就緒后,公司可以將修補程序推送到所有版本。不過,目前,受影響者獲取YouTube正常工作的唯一方法是禁用Adblock擴展程序