去年9月，亞馬遜推出了真正的無線耳塞，稱為Echo Buds。毫不奇怪，Alexa集成附帶了耳塞，要價129美元。有趣的是，該設(shè)備還以該價格提供了主動降噪功能，這使其成為其競爭對手的可行替代方案。但是，如果您發(fā)現(xiàn)設(shè)備放在充電盒中時會過熱，那么您并不孤單。

該公司已經(jīng)承認，在“極少數(shù)情況下”，在充電情況下，耳塞可能會過熱。該公司在一封電子郵件中(通過AndroidCentral)表示，它將發(fā)布軟件更新來解決該問題。電子郵件內(nèi)容如下：

客戶的安全是我們的首要任務。我們最近確定，在極少數(shù)情況下，充電時Echo Buds可能會過熱。出于謹慎考慮，我們發(fā)布了軟件更新，以解決此潛在的安全風險并改善Echo Buds電池的長期性能。

不過，令人欣慰的是，此問題在盒子外面時不會影響設(shè)備，對用戶佩戴時可能造成安全隱患。該軟件更新應自動提供給所有用戶。用戶可以轉(zhuǎn)到Alexa應用并轉(zhuǎn)到“設(shè)備”>“ Echo&Alexa”>“ Echo Buds”>“關(guān)于”，以檢查版本號是否為“ 318119151”或更高，以確保已安裝更新。

要接收更新，必須將設(shè)備放在充電盒中，且兩個耳塞的充電率都在30%或以上，并通過藍牙連接到手機和Alexa應用程序。箱子必須關(guān)閉至少15分鐘。