去年第四季度,F(xiàn)acebook處理了630萬條內(nèi)容,而上一季度為350萬條。Instagram也有類似的增長,收購數(shù)量從260萬增加到500萬。
Facebook還報(bào)告了在用戶舉報(bào)之前主動(dòng)檢測平臺(tái)上欺凌行為的能力有了顯著提高。因此,欺凌和騷擾的“主動(dòng)率”從26%提高到49%。
Facebook還使用了AI檢測工具進(jìn)行改進(jìn),并表示其自動(dòng)化系統(tǒng)能夠更好地檢測評論中的欺凌和騷擾。Facebook首席技術(shù)官M(fèi)ike Schroepfer在博客中解釋了這種情況。
“從歷史上看,這一直是人工智能的挑戰(zhàn)。因?yàn)榇_定評論是否違反我們的政策通常取決于它所回復(fù)的帖子的上下文。Facebook的AI在檢測模因和其他形式的“混合媒體”的上下文方面也做得更好。
此外,F(xiàn)acebook報(bào)告仇恨言論的刪除有所增加。Facebook刪除了2690萬內(nèi)容,而Instagram刪除了660萬內(nèi)容。
最后,由于熊貓,F(xiàn)acebook必須將許多人交給人工智能。社交媒體公司認(rèn)為節(jié)制變得越來越依賴人工智能工具;
他說:“我們正在緩慢地在全球范圍內(nèi)恢復(fù)我們的內(nèi)容審核人員,但是我們預(yù)計(jì),在疫苗廣泛可用之前,我們的內(nèi)容審核能力將受到COVID-19的影響。”