很多人都喜歡網(wǎng)購(gòu),因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)是非常方便的,閑暇時(shí)就可以搜索自己喜歡的商品購(gòu)買,但是在購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的淘寶被限制登錄,也是一件非常麻煩的事情,會(huì)影響到自己的正常購(gòu)物,因此當(dāng)淘寶被限制登錄怎么辦呢?該如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?
淘寶被限制登錄怎么辦
1.賬戶安全問(wèn)題
在淘寶進(jìn)行交易時(shí),是直接牽扯到錢財(cái)方面安全的,如果賬號(hào)的安全出現(xiàn)問(wèn)題,淘寶系統(tǒng)為例保證用戶的資金,便會(huì)對(duì)賬號(hào)限制登錄,以確保用戶的資金安全。
解決方式:
賬戶安全的問(wèn)題在登錄時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示確認(rèn)身份,這時(shí)只需通過(guò)手機(jī)或者是郵箱驗(yàn)證自己的身份之后,即可正常登錄了。
2.賬號(hào)存在違規(guī)
淘寶是有一套非常嚴(yán)格的管理制度的,也正是制度的嚴(yán)格性,才能讓淘寶做到現(xiàn)在這樣的規(guī)模。淘寶對(duì)于每個(gè)賬號(hào)的信譽(yù)問(wèn)題是非常重視的,如果賬號(hào)出現(xiàn)了違規(guī)行為,比如說(shuō)刷單、亂發(fā)廣告等情況,系統(tǒng)就會(huì)對(duì)賬號(hào)作出限制。
解決方式:
如果自己真的有這方面的違規(guī)操作,就需要聯(lián)系客服幫忙處理了,可以直接撥打客服電話,也可以在淘寶APP的【我的淘寶】頁(yè)面點(diǎn)擊【客服小米】,聯(lián)系在線客服處理。
為了保證自己的淘寶賬號(hào)能夠正常的使用,在使用的過(guò)程中,一定要嚴(yán)格準(zhǔn)守淘寶的各項(xiàng)規(guī)則,這樣才能保證自己的賬號(hào)不會(huì)被限制登錄,也能正常的進(jìn)行購(gòu)物。