Apple已開(kāi)始提供一項(xiàng)新的維修服務(wù),其授權(quán)的服務(wù)提供商之一將來(lái)您家或辦公室維修您的設(shè)備。這項(xiàng)服務(wù)最初由MacRumors發(fā)現(xiàn),可以通過(guò)Apple的支持網(wǎng)站進(jìn)行訪問(wèn),在某些情況下,除了現(xiàn)有的店內(nèi)和郵寄服務(wù)之外,您現(xiàn)在還會(huì)看到現(xiàn)場(chǎng)維修選項(xiàng)。“在某些位置,可能會(huì)提供上門服務(wù),” Apple的支持頁(yè)面顯示。
維修是通過(guò)Go Tech Services提供的,該公司的網(wǎng)站將其列為Apple授權(quán)服務(wù)提供商。目前,該公司的網(wǎng)站稱其維修服務(wù)只能通過(guò)Apple的支持網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)訂。
可以在“安排維修”按鈕下訪問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)維修選項(xiàng)。 Jon Porter / The Verge的屏幕截圖
目前,現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)似乎很有限。MacRumors指出,它目前在美國(guó)的六個(gè)城市有售。舊金山,洛杉磯,紐約,芝加哥,休斯敦和達(dá)拉斯。它似乎也只涵蓋某些種類的維修。在瀏覽Apple的支持網(wǎng)站時(shí),我們發(fā)現(xiàn)列出了iPhone屏幕維修的維修選項(xiàng),但似乎不適用于其他設(shè)備(如iMac)或其他類型的iPhone維修(如電池更換)。蘋果公司還指出,除了常規(guī)維修費(fèi)用外,還可能收取“現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)費(fèi)”。我們已與Apple聯(lián)系,要求提供有關(guān)該服務(wù)的更多詳細(xì)信息。
這不是Apple首次提供現(xiàn)場(chǎng)維修,但AppleCare for Enterprise僅適用于設(shè)備數(shù)量達(dá)到數(shù)千種的組織。有限的維修選項(xiàng)和額外的費(fèi)用意味著并非所有人都可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修,但是在需要時(shí)可以選擇該選項(xiàng)非常高興。