今天早晨早些時候，大量用戶在中國社交微博上報道說，他們的三星智能手機崩潰了，黑屏，亂碼和無限重啟。剛才，三星正式回應(yīng)說，它已經(jīng)收到用戶關(guān)于操作系統(tǒng)問題的反饋。此外，正在積極調(diào)查原因，并將盡快提供相應(yīng)的解決方案。

三星應(yīng)對大量智能手機崩潰

官方回復(fù)時，三星的中文賬號在微博上評論：

尊敬的三星手機用戶，我們已經(jīng)收到一些用戶對系統(tǒng)問題的反饋。目前，我們正在積極調(diào)查原因，并將盡快提供相應(yīng)的解決方案。

                                                                                                                   -  三星

后來，一些中國博客報道說，由于中國日歷導(dǎo)致鎖屏應(yīng)用程序的舊版本存在錯誤，因此某些三星手機的操作系統(tǒng)今天崩潰?；氐?020年4月。

基本上，今天是農(nóng)歷四月初四的第一天。因此，如果未及時更新日歷應(yīng)用程序，則可能導(dǎo)致系統(tǒng)錯誤地計算時間;導(dǎo)致系統(tǒng)錯誤和崩潰。

如果受到問題的影響，該怎么辦?好吧，根據(jù)某些用戶的介紹，您可以備份數(shù)據(jù)并執(zhí)行以下兩個步驟之一：

1.及時更新系統(tǒng)應(yīng)用中的日歷應(yīng)用;

2.暫時關(guān)閉系統(tǒng)更新中的通過WLAN自動更新選項。

另一位博主分享了一種解決三星手機死機的解決方案。他建議重啟手機，雙擊電源按鈕以進入照片界面。之后，下拉通知欄，單擊設(shè)置按鈕，搜索時間并將日期更改為一個月前。他確認這項工作可行，然后建議等待正式修復(fù)。

因此，再次：雙擊電源以啟動相機，下拉菜單，如果無法下拉，則可以拍照，單擊以查看照片(單擊以刪除帶有密碼的照片，輸入密碼)，向下滑動并單擊齒輪圖標以輸入設(shè)置，將系統(tǒng)時間更改為5月21日之后或之前，然后關(guān)閉鎖定屏幕的自動日期更新。