人工智能可以改善客戶程序聲音的10種方法 根據(jù)NTT的2020年全球客戶體驗基準(zhǔn)測試報告,有77%的企業(yè)認(rèn)為客戶運營(包括客戶之聲(VoC))將受到AI的積極影響。