優(yōu)步正在推出一項新計劃,使企業(yè)更容易為乘客提供免費乘車服務(wù)。Uber for Business的全球負責人Ronnie Gurion在博客文章中稱,這項名為Uber Vouchers的新舉措旨在幫助任何公司“贊助運輸” 。
優(yōu)步券幾乎可用于任何事物 - 它可以構(gòu)成公司基于獎勵的現(xiàn)有客戶系統(tǒng)的一部分,或者可以用作吸引新客戶的福利。舉例來說,優(yōu)步期望餐館使用優(yōu)惠券來吸引新用餐者,他們愿意為他們的乘車付費。
“雖然許多餐館已經(jīng)利用Uber Eats來接收更多的消費者,但他們現(xiàn)在有能力通過消除進入其實際位置的障礙來促進用餐體驗,”Gurion說。
Uber Vouchers已經(jīng)開展了大約一年的工作,優(yōu)步已經(jīng)與眾多零售商和餐館合作完善了產(chǎn)品,包括Live Nation,TGI Fridays,Golden State Warriors,MGM Resorts和Sprint。
運輸業(yè)務(wù)
值得注意的是,優(yōu)步已經(jīng)提供了一段時間的禮品卡,這在技術(shù)上可以用作公司促銷活動的一部分 - 但它們并沒有真正考慮到這個用例。憑借優(yōu)惠券,優(yōu)步專門針對企業(yè)提供基于網(wǎng)絡(luò)的集中管理控制臺,可以輕松管理其營銷和客戶服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品需要客戶從A到B.
在業(yè)務(wù)方面,管理員和支持人員可以訪問桌面界面,通過該界面,他們可以創(chuàng)建和控制每個憑證的價值,可用的數(shù)量,生命周期,甚至是允許的路線。在客戶端,他們收到一條警告,表示他們已經(jīng)收到了憑證,此時他們點擊了“接受憑證”。
雖然優(yōu)步最初是為普通大眾開設(shè)的一款應(yīng)用程序,但它長期以來一直致力于為企業(yè)提供服務(wù)。早在2014年,總部位于舊金山的公司就推出了優(yōu)步商務(wù),讓員工可以直接向他們的雇主開出優(yōu)步旅行。
早在11月,隨著Uber Eats for Business的推出,優(yōu)步正式將其Uber Eats食品配送服務(wù)延伸至公司。
“隨著點播娛樂的興起,方便是決定在家里度過一個晚上或在鎮(zhèn)上過夜的人之間的關(guān)鍵,”古里安說。“隨著企業(yè)不斷尋求與客戶互動的創(chuàng)新方式,Uber Vouchers基于網(wǎng)絡(luò)的工具和API提供了對優(yōu)步技術(shù)的訪問,以增強客戶的整體體驗,同時滿足他們的業(yè)務(wù)目標。”