根據(jù)UiPath的最新調(diào)查，自動(dòng)化已成為業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵部分，全球91%的組織表示他們當(dāng)前使用自動(dòng)化技術(shù)，而93%的企業(yè)表示自動(dòng)化是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的核心。

不僅自動(dòng)化到位;它正在創(chuàng)造價(jià)值：73%的調(diào)查受訪者表示，他們對(duì)自動(dòng)化技術(shù)所帶來的回報(bào)感到非常滿意或完全滿意。

隨著高級(jí)管理人員越來越優(yōu)先考慮將自動(dòng)化作為戰(zhàn)略上的當(dāng)務(wù)之急，我們看到了首席自動(dòng)化官乃至自動(dòng)化委員會(huì)的出現(xiàn)。

從歷史上看，自動(dòng)化經(jīng)常在后臺(tái)業(yè)務(wù)中被優(yōu)先考慮，包括在財(cái)務(wù)，人力資源(HR)和法律業(yè)務(wù)中，但是兩年來，接受調(diào)查的人預(yù)測自動(dòng)化在市場營銷中將出現(xiàn)大幅增長。

通過利用機(jī)器人過程自動(dòng)化(RPA)，營銷團(tuán)隊(duì)還抓住了進(jìn)入“自動(dòng)化至上”時(shí)代的機(jī)會(huì)。

實(shí)踐證明，它不僅可以推動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)換和提高生產(chǎn)率，而且可以吸引更多的員工。由于花在乏味，耗時(shí)的任務(wù)上的時(shí)間減少了，因此營銷人員可以騰出更多精力來更具創(chuàng)造力和戰(zhàn)略性。

營銷人員比大多數(shù)人更清楚，在吸引核心受眾時(shí)，創(chuàng)新曲線并不重要。無需阻止這種思維方式滲透到營銷人員每天執(zhí)行工作的方式。現(xiàn)在是時(shí)候自動(dòng)化和利用RPA技術(shù)了。

以下是將RPA納入行銷策略以取得最佳成效的三種方式：

1)營銷運(yùn)作

在上述調(diào)查中，UiPath發(fā)現(xiàn)90%的組織已經(jīng)在使用技術(shù)來自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。作為一項(xiàng)涉及多個(gè)系統(tǒng)的重復(fù)性任務(wù)，營銷是自動(dòng)化的主要選擇。

對(duì)于營銷從業(yè)人員來說，很容易迷失在每天完成工作所需的各種營銷工具產(chǎn)生的電子表格和數(shù)據(jù)流的海洋中。高效的自動(dòng)化可以連接孤立的數(shù)據(jù)，并允許市場營銷人員基于對(duì)可用信息的整體展示來做出明智，有創(chuàng)意的戰(zhàn)略決策。