您發(fā)送了什么消息?它如何與客戶產(chǎn)生共鳴?消息是實(shí)時(shí)發(fā)送的嗎?消息是否個(gè)性化?如果您想成為當(dāng)今世界上的有效營銷人員，則必須解決這些問題。

營銷正在經(jīng)歷一場(chǎng)非常嚴(yán)肅的革命，現(xiàn)在所有的目光都轉(zhuǎn)向了客戶?，F(xiàn)在，它比以往任何時(shí)候都更受消息驅(qū)動(dòng)，這就是實(shí)時(shí)聊天的源頭。

在預(yù)計(jì)到2030年將有85.5億人口的世界中，您如何確保信息的個(gè)性化，規(guī)?；蛯?shí)時(shí)性?答案是聊天機(jī)器人，尤其是AI聊天機(jī)器人。

如果您無法與他們見面并讓他們參與他們的旅程，時(shí)間和方式，那么您在客戶身上收集的大量數(shù)據(jù)就等于垃圾?？蛻粝Ｍ鶕?jù)其個(gè)人以及個(gè)性化的痛點(diǎn)得到解決。因此，一個(gè)通用的，一個(gè)消息修復(fù)程序的全部時(shí)間顯然已經(jīng)過去了。

為什么要為您的業(yè)務(wù)關(guān)心AI聊天機(jī)器人?

一個(gè)從接吻2019報(bào)告中使用聊天機(jī)器人來進(jìn)行，其中75家%的消息企業(yè)的采購也這樣做的消費(fèi)者是44%。

同樣，Gartner的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn)，到2020年，與品牌的所有客戶互動(dòng)中的85%將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

Servion的另一份報(bào)告預(yù)測(cè)，到2025年，人工智能將處理所有客戶互動(dòng)的95%。

毫無疑問，人工智能聊天機(jī)器人將改變營銷格局

AI聊天機(jī)器人無縫地將NLP(自然語言處理)和AI注入對(duì)話式營銷中，從而以非常期望的便利性提供安全且個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。

在受限于一系列可能路徑的情況下，他們具有驚人的能力，可以立即針對(duì)不同程度的提示提出相關(guān)的，基于上下文的通知。

這是AI聊天機(jī)器人對(duì)營銷產(chǎn)生積極影響的三種特殊方式。